[enquête] Soignez à l’étranger, votre avis nous intéresse

L’ ANEC, la voix des consommateurs européens dans la normalisation, réalise actuellement une enquête sur les expériences des consommateurs de l’Union européenne en matière de soins médicaux effectués hors de leur pays d’origine.  Ainsi, même si vous n’avez jamais reçu de soins médicaux à l’étranger, êtes-vous conscient de cette possibilité ou pensez-vous y recourir dans le futur?…

Une plateforme européenne dédiée au règlement en ligne des litiges

En 2015, 34,7 millions de français ont acheté sur internet (soit 79% des internautes) un voyage, du textile ou un bien d’équipement (source Médiamétrie-Observatoire des usages internet 2015). L’achat en ligne est devenu une pratique banale, définitivement inscrite dans les habitudes de consommation des consommateurs. Pour autant, le e-commerce génère lui aussi son lot de…