Depuis le 1er novembre dernier, les frais bancaires des clients fragiles sont désormais plafonnés à 25€ par mois dès cinq irrégularités ou incidents de paiement enregistrés sur le compte au cours du même mois. Ce plafonnement s’applique au minimum pendant trois mois. On se souvient que depuis février 2019, les banques ne peuvent plus facturer…
Depuis février 2017, il est en principe plus facile pour les clients de changer de banque. En effet, chaque réseau bancaire a mis en place un dispositif de mobilité bancaire, par lequel le consommateur signe un mandat avec sa nouvelle banque afin qu’elle transfère automatiquement ses prélèvements et virements récurrents de l’ancienne banque à la…
Selon l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) la part des banques en ligne et Neo-banques (ex : orange bank, N26…) était de 6,50% en France en 2017 soit 4.4 millions de clients. En comparaison, la BNP Paribas et la Société Générale totalisent à elles deux 14.7 millions de clients. Il faut dire que…
L’Association française des établissements de crédit et des entreprises d’investissement (AFECEI) a adopté une charte sur l’inclusion bancaire et la prévention du surendettement. Entrée en vigueur en novembre 2015, cette charte a permis aux clients les plus fragiles de bénéficier de services et produits bancaires adaptés à leur situation financière (ex: 2 chèques de banque…
Il y a deux ans nous nous faisions l’écho de l’existence de « banquiers » d’un genre nouveau: les buralistes et ce, grâce à une nouvelle offre bancaire : le compte nickel. Cette offre a séduit de nombreux consommateurs, puisqu’on recense aujourd’hui environ 500 000 clients ayant adopté ce compte bancaire d’un nouveau genre. A priori, cette…
Nouveauté en ce début d’année, qui ne va pas faire du bien à votre porte monnaie, les grands réseaux bancaires ont mis en place depuis le 1er janvier 2016 des frais de tenue de compte ou de gestion sur les comptes de dépôt de leurs clients. Mais, rassurez-vous, cette pratique désormais généralisée avait déjà vu le…