L’empreinte carbone, une nouvelle information sur votre facture de téléphone

Lorsque vous consultez votre facture de téléphone mobile ou fixe en ligne via votre espace client ou encore si vous recevez votre facture sous format papier, celle-ci présente un certain nombre d’informations : votre abonnement, votre forfait, vos options, vos communications incluses ou hors forfait, le nombre de giga octets consommés dans le mois… En application…

Les Tutos Conso sont de retour!

Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Pour une consommation éclairée L’éducation à la consommation est au cœur des…