Un pas de plus vers l’inclusion bancaire des clients fragiles

L’Association française des établissements de crédit et des entreprises d’investissement (AFECEI) a adopté une charte sur l’inclusion bancaire et la prévention du surendettement. Entrée en vigueur en novembre 2015, cette charte a  permis aux clients les plus fragiles de bénéficier de services et produits bancaires adaptés à leur situation financière (ex: 2 chèques de banque…

Vers l’évaluation des mesures en faveur de l’inclusion bancaire

D’importants efforts ont été fournis ces dernières années pour renforcer l’efficacité des dispositifs légaux en faveur de l’inclusion bancaire et de la prévention des dérives susceptibles de conduire les consommateurs au surendettement, à l’exclusion financière et sociale. Le 18 juillet 2017, la Cour des Comptes publiait une enquête et 10 recommandations destinées à améliorer l’efficacité…