J’ai pris un abonnement le 26 octobre sur DAZN. J’ai voulu résilier et utiliser mon droit de rétractation le 2 novembre, mail à l’appui. La plateforme ne veut rien savoir sachant qu’il y a des articles qui stipule qu’il y a encore l’offre d’essai de possible et résiliable à tout moment et la plateforme indique…
J’ai acheté un billet à 249€ pour la rivercon3 pour ma fille en juillet 2019 et qui devait avoir lieu en juin 2020. À cause de la Covid 19, le salon a été reporté deux fois. Elle a eu lieu le 30 avril et 1er mai 2022. Le problème c’est que ma fille ne peut…
J’ai récemment essayé de participer à un concours du magazine Femina qui permettait de remporter des entrées au parc du Pouy du Fou. Ce concours était ouvert jusqu’au 27 mars 2019 à minuit. J’ai tenté de participer le 27 mars à 17h42 et ai reçu le message suivant: « le concours est terminé ». Merci de me…
J’ai souscrit un abonnement dans un salle de sport en janvier 2016, le contrat était à tacite reconduction mais à aucun moment la salle de sport ne m’a informé de la reconduction du contrat. J’ai déménagé à 50 km de mon ancien domicile en août 2017. J’ai fait part à ma salle de sport de…
J’ai acheté sur le Playstation Store un jeu vidéo dématérialisé. Après l’avoir installé et commencé à jouer, je me suis rendu compte que le jeu était défectueux : nombreux bugs visuels, latences, ralentissements, déconnexions, etc…J’ai donc demandé un remboursement du jeu auprès de Playstation qui a refusé car selon lui, une fois le jeu téléchargé,…
Je tenais a vous informer que les cinémas Gaumont Pathé ne respectent pas la législation, je pense. Je suis abonné le Pass depuis plus de 5 ans, ce qui me permet d’avoir tout en illimité (spectacle, technologie 3d, des places offertes…) selon les CGV. Or, le 29 septembre, j’ai reçu un mail et un courrier signalant…
Je me permets de vous envoyer ce mail car je n’arrive pas à trouver d’autres issues avec Disneyland Paris. J’ai effectué un week-end à Disneyland du 19 au 21 mars avec un couple d’amis. J’ai opté par une vente par internet comme mes amis. Or, pour la vente effectuée le même jour, avec la même…
Je suis allée au festival Aluna de Ruoms dans le but de voir la chanteuse LP mais celle-ci n’est pas venue. Il s’agit d’un festival donc il y avait d’autres artistes, en l’occurrence, c’est elle que je venais voir. J’ai contacté les organisateurs pour savoir ce qu’ils proposaient comme dédommagement (47€ la place), ils m’ont…
Ce week-end mon fils de 10 ans a subtilisé ma carte bancaire et a acheté pour 2100€ de gemmes (jeu clash of clan ). Apple store refuse d’annuler l’achat! Léo répond : [box type= »shadow » ] Ce problème est fréquent malheureusement ! Il s’agit d’une fraude dans le cercle familial. Votre banque invoquera très certainement la négligence du…