Noël est la période très attendue par les enfants et les parents pour célébrer ensemble et se faire plaisir. Mais des imprévus peuvent survenir : intoxication alimentaire, accident domestique, cadeau décevant, article livré abimé. Alors pour que les fêtes de fin d’année soient réussies, la vigilance reste de mise. Prudent tu seras A Noël, les…
Les fêtes de Noël approchent à grands pas, l’occasion de réunir ses proches pour partager un bon repas et leur faire plaisir. Le besoin de faire plaisir peut parfois se révéler peu respectueux de l’environnement et coûteux. Mais en période de crise, chaque euro compte. Pour mettre des cadeaux au pied du sapin, des alternatives…
La période des fêtes approche à grands pas et nombreux sont les consommateurs à avoir opté pour le commerce en ligne. Or, qui dit achat en ligne, dit livraison et ses péripéties. Si le cadeau tant désiré n’arrive pas à temps ou arrive cassé, voici un petit rappel des règles régissant la matière. La période…
Moment très attendu par les enfants mais aussi les parents, Noël est l’une des périodes de l’année préférées des français. C’est également l’occasion de faire plaisir à ses proches et de ne pas trop regarder à la dépense. Mais pour réussir Noël, il faut encore que les cadeaux soient au pied du sapin dans les…
Cher Père Noël, Comme tu le sais, les associations de consommateurs nationales agréées agissent pour l’intérêt des consommateurs mais au fil des années elles ont été amenées à en faire toujours plus avec moins de moyens (- 8.35 % cette année encore). Apparemment pour les pouvoirs publics, 15 associations de consommateurs c’est encore trop! Pourtant,…
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient de sortir un guide spécial sur les fêtes de fin d’année.Ce guide dresse la liste des produits les plus achetés et consommés durant cette période. De l’alimentaire (champagne, foie gras, saumon…) aux produits multimédia (jeux vidéo, tablettes numériques, smartphones…),…
Vous voulez éviter la cohue dans les magasins en cette période de préparation des cadeaux de Noël, alors pourquoi ne pas acheter en ligne? En principe, lorsque vous achetez un bien, vous êtes définitivement engagé. Mais, dans certaines hypothèses (crédit à la consommation, démarchage à domicile, vente en ligne…), vous disposez d’un délai de rétractation…