Vers la consécration d’un droit à la réparation

Face à l’urgence environnementale, l’Union Européenne veut changer son modèle économique et passer d’un modèle économique linéaire à un modèle économique circulaire. Mais de quoi s’agit-il? Le modèle économique linéaire conduit à “extraire, fabriquer, consommer et jeter”. Il implique une grande utilisation des ressources et conduit à une forte production de déchets. A contrario, le…

Réformons les contrats de transport!

Comme beaucoup d’internautes, vous avez peut-être déjà été victime de la perte de votre smartphone lors du transport, au retour de sa réparation. Face à la multiplication des litiges et le constat que beaucoup de consommateurs se trouvent sans moyens, une réforme s’impose. Explications. Lorsqu’un consommateur commande sur un site internet et que le produit…

Comment déjouer les pièges tendus par le dépannage à domicile?

Une porte claquée en oubliant les clés à l’intérieur de l’appartement ? Une fuite d’eau dans la cuisine ? Un problème électrique ? Les occasions pour faire appel aux professionnels que sont les serruriers, plombiers, électriciens etc…ne manquent pas ! Hélas, la facture est souvent très salée pour les consommateurs. D’autant que ces professionnels sont…