Démarchage téléphonique : les courtiers désormais encadrés
La loi n° 2021-402 du 8 avril 2021 relative à la réforme du courtage de l’assurance et du courtage en…
Rappel conso: le site internet des alertes de produits dangereux
Un produit de consommation courante peut s’avérer dangereux après sa mise en vente. Des dispositifs existent pour le retirer…
Le chèque énergie : une aide financière à bien maîtriser!
La campagne pour le chèque énergie a débuté fin mars et se déroulera jusqu’à la fin de ce mois d’avril.…
Gérer son argent, ça s’apprend!
Les enquêtes sur la culture financière des Français commanditées par la Banque de France au cours de ces dernières années…
Evolution des tarifs bancaires: l’OTB publie son rapport annuel
En matière bancaire, plus encore que dans d’autres secteurs d’activités, compte tenu de la complexité de la matière, les consommateurs ont besoin d’une information accessible, transparente afin…
Les ouvrier-e-s ne doivent pas payer pour la pandémie!
Les multinationales de l’habillement font peser le coût de la pandémie sur les ouvrier-e-s de la confection. Le collectif Ethique-sur-Etiquette…
Soutenez nos actions en faveur du respect des droits des consommateurs!
Comme chaque année le 15 mars, l’association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs se mobilise pour la journée mondiale…
Paiement par carte bancaire: connaissez-vous le chargeback?
La procédure de chargeback ou rétrofacturation permet à un consommateur qui a effectué une transaction par carte bancaire de revenir sur son…
Des labels RSE pour crédibiliser les efforts des entreprises
La Plateforme RSE a constitué un groupe de travail «Labels RSE» afin de pouvoir établir un diagnostic sur les labels…
Drop shipping : les clés pour lire entre les lignes!
Les sites de drop shipping font parler d’eux en ce moment, car cette pratique est de plus en plus dénoncée…
Faisons évoluer la procédure de surendettement pour les indépendants
L’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs propose des permanences juridiques en droit de la consommation et du surendettement…
Qu’est-ce qu’un logement décent?
Selon l’article 6 de la loi du 6 juillet 1989, tout propriétaire bailleur, personne physique ou morale doit fournir à son locataire un logement…
Lutter contre l’obscolescence programmée avec l’indice de réparabilité
Depuis le 1er janvier 2021, un nouveau logo a fait son entrée sur le marché sur certains appareils électriques et…
Le vaccin: enfin une porte de sortie de la crise sanitaire?
Depuis quelques mois, les médias nous assènent d’informations sur le vaccin contre la COVID 19. Faut–il ou non se faire…
La réforme de l’aide juridictionnelle
L’aide juridictionnelle (AJ) est une aide financière permettant à un justiciable qui dispose de faibles ressources d’obtenir la prise en…
Contribution des consommateurs à la révision du décret relatif à la normalisation
L’Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs est engagée depuis de nombreuses années dans le domaine de la normalisation.…
