Vol manqué à l’aller, retour annulé: une pratique à surveiller
Lorsqu’un passager ne prend pas son vol aller ou son escale, certaines compagnies aériennes peuvent automatiquement annuler son billet retour.…
L’importance de la concertation : l’exemple du comité consommateur d’Aprifel
Les associations de consommateurs agréées, dont l’ALLDC ont une mission de concertation, de représentation des intérêts des consommateurs. Elle est…
Chèque énergie : mode d’emploi
Au cours du mois d’avril, si vous êtes éligible, vous avez reçu à votre domicile un chèque énergie envoyé par…
Suspension de l’additif E171: la politique des petits pas!
Le gouvernement a finalement décidé de suspendre à compter du 1er janvier 2020, l’utilisation de l’additif E171 dioxyde de titane…
Pratiques commerciales en ligne : Seniors protégez vos données!
L’ALLDC est intervenue le 17 avril 2019 aux côtés de la CNIL lors d’une journée d’information à destination des seniors,…
L’éducation à la consommation s’invite en Seine Saint Denis
Depuis quelques mois l’ALLDC est partenaire d’Est Ensemble en Seine Saint Denis. L’association a proposé un projet d’éducation à la…
Tarif réglementé de l’électricité: une hausse contestée par l’autorité de la concurrence!
La Commission de Régulation de l’Energie, la CRE, avait proposé au gouvernement en janvier dernier, une augmentation du tarif réglementé…
Signalconso: la nouvelle plateforme numérique de la répression des fraudes
Depuis fin 2018, La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a…
Quel avenir pour la justice du quotidien?
Depuis 10 ans, la carte judiciaire est régulièrement réformée. Le nombre de tribunaux d’instance a été divisé par quatre, les…
Un pas de plus vers l’inclusion bancaire des clients fragiles
L’Association française des établissements de crédit et des entreprises d’investissement (AFECEI) a adopté une charte sur l’inclusion bancaire et la…
Un nouveau guide sur le surendettement
L’association française des sociétés financières, l’ASF, en partenariat avec 9 associations nationales de défense des consommateurs agréées, dont l’ALLDC vient…
Réforme ferroviaire: la concertation avant l’action?
Aujourd’hui en France, 4 millions de personnes utilisent le train pour leurs déplacements quotidiens. Un service public de qualité est…
Journée mondiale des consommateurs : focus sur l’ALLDC
Dans le cadre de la journée mondiale des consommateurs, focus sur les activités de l’Association Léo Lagrange pour la défense…
Quand les TIC impactent l’environnement
De nombreux consommateurs l’ignorent encore, mais les technologies du numérique (objets connectés, smartphone, ordinateurs, data center…) ont un impact significatif…
Mutuelle santé: vers une résiliation facilitée
Le gouvernement envisage de permettre aux assurés de résilier leur contrat de mutuelle santé à tout moment, sans frais ni…
Engie lance son plan « énergie pouvoir d’achat »
D’après un sondage réalisé par Fioulmarket et Opinion Way (1) fin 2018, 37% des français craignaient de ne pas pouvoir…