Enquête sur les conséquences économiques de la contrefaçon en France
La contrefaçon, véritable fléau mondial, touche tous les acteurs de toutes les filières économiques, quels que soient leur taille et…
La normalisation, un outil stratégique pour le marché florissant des Seniors!
D’ici 2030, les 60 ans et plus représenteront 20 millions de la population française. Dans ce contexte, le jeudi 6…
Quels changements pour les consommateurs avec la loi pour une République Numérique?
Après une consultation en ligne du grand public et un an de débat au sein des deux assemblées parlementaires, la…
Les consommateurs à l’épreuve du délit d’usurpation d’identité
Des millions de français se sont déjà retrouvés victimes d’une usurpation d’identité. C’est la deuxième infraction en France devant le…
Etudiants : ce qui vous attend!
Le temps du lycée est désormais révolu, le baccalauréat en poche vous voilà désormais étudiant! Cette nouvelle vie implique le…
Une plateforme européenne dédiée au règlement en ligne des litiges
En 2015, 34,7 millions de français ont acheté sur internet (soit 79% des internautes) un voyage, du textile ou un…
Stop à l’impunité des multinationales!
Dans le cadre d’une mobilisation internationale, le Collectif éthique sur l’étiquette, dont nous sommes membre, lance une pétition ciblant la…
Comment déjouer les pièges tendus par le dépannage à domicile?
Une porte claquée en oubliant les clés à l’intérieur de l’appartement ? Une fuite d’eau dans la cuisine ? Un…
Dans les méandres des factures SFR
SFR a perdu plus d’1,2 million d’abonnés en 2015 et tente depuis de réagir. Les clients qui sont restés chez…
Coupures d’eau, l’ALLDC soutient l’action de la Fondation France Libertés
En France, depuis la loi du 16 avril 2013, les coupures d’eau pour cause d’impayés dans une résidence principale sont…
Un guide pour partir en vacances l’esprit libre!
A l’occasion de la campagne « vacances j’y ai droit » nous publions un guide pratique du consommateur en vacances.…
Les comparateurs en ligne désormais encadrés
Trouver un produit, comparer le prix des biens et des services, leur qualité, évaluer une boutique en utilisant des outils…
Linky, un déploiement qui fait couler beaucoup d’encre!
Le compteur communiquant Linky est dans l’esprit des consommateurs un outil, imposé par les pouvoirs publics, pour s’introduire à domicile…
Les chiffres de la fraude à la carte bancaire en 2015
L’observatoire de la sécurité des cartes de paiements (OSCP), dont l’ALLDC est membre vient de publier son rapport d’activités 2015.…
Aux grands maux les grands remèdes!
Les associations de ConsoFrance sont très attachées à la concertation, et au rôle central que doit jouer le Conseil National…
L’intégration progressive de la RSE dans les marchés publics
Le décret n° 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics, complète désormais l’ordonnance du 23 juillet 2015, et…