Suite à des rejets de prélèvements le mois dernier, la banque m’a prélevé 163 euros de frais bancaires alors que je venais de déposer 200 euros. Aujourd’hui on me prélève encore 357 euros sur 900 euros. J’ai téléphoné à mon conseiller qui me dit que c’est normal, c’est la loi!
Léo répond :
Pour connaître, le montant des frais bancaires facturés par votre banque, vous pouvez vous reporter à la plaquette tarifaire de votre banque disponible en agence et sur son site internet. Cependant, sachez qu’au cours des différentes évolutions législatives, les frais bancaires ont été plafonnés. Ainsi, en cas de rejet d’un chèque d’un montant inférieur ou égal à 50€ les frais bancaires s’élèvent à 30€ au plus. S’il s’agit d’un chèque de plus de 50 euros, les frais sont limités à 50 euros. Pour tout autre incident (prélèvement rejeté etc.), le montant des frais bancaires est de 20€ maximum. Sachez que si vous êtes dans une situation financière difficile, vous pouvez demander à votre banque de bénéficier de l’offre dédiée aux personnes en situation de fragilité financière. Vous êtes considérée par la banque comme étant en situation de fragilité financière notamment si vous avez eu 5 irrégularités ou incidents de paiement au cours d’un même mois. Cette offre spécifique permet de limiter à 20€ par mois (200€/an) de frais d’incidents bancaires de toutes natures. En revanche, vos moyens de paiement pourront être limités (perte du découvert autorisé, pas de chéquier, et votre carte bancaire peut être remplacée par une carte bancaire à autorisation systématique.