Pouvez-vous me dire si la Banque Postale a le droit de facturer des « frais de gestion de l’autorisation de découvert », Soit 6€ par an alors que nous n’avons jamais été à découvert?
Léo répond :
Les banques font souvent preuve d’imagination pour inventer de nouveaux frais à facturer à leurs clients. L’exemple de la Banque Postale est assez cocasse car depuis le 1er janvier 2022, la Banque Postale facture 6€ par an toutes les autorisations de découvert dont le montant est supérieur ou égal à 300€. Peu importe que vous n’utilisiez jamais votre découvert autorisé. Un mail a été adressé aux clients sur leur compte en ligne, les invitant à baisser le montant de leur découvert autorisé s’ils ne l’utilisaient jamais pour éviter cette facturation, et ce avant la date anniversaire de leur contrat. N’en demeure pas moins que dans ce cas, seuls les clients les plus vigilants ont pu rectifier le tir.