L’intelligence artificielle (IA) a connu une progression fulgurante ces dernières années. Elle est aujourd’hui l’une des technologies les plus influentes de notre époque. Le petit Robert la définit comme l’ensemble des théories et des techniques développant des programmes informatiques complexes capables de simuler certains traits de l’intelligence humaine.
De la reconnaissance vocale aux véhicules autonomes, l’intelligence artificielle impacte déjà de nombreux aspects de notre quotidien de citoyens consommateurs. Ces développements rapides soulèvent évidemment des questions éthiques et sociales importantes.
En tant qu’association nationale de défense des consommateurs agréée, nous sommes amenés à représenter les intérêts des consommateurs dans des groupes de travail thématiques. C’est le cas notamment en normalisation volontaire. Le comité consommation de l’Association Française de normalisation (AFNOR) souhaite faire de ce sujet une priorité en 2026. L’Intelligence artificielle est un enjeu aussi bien pour les entreprises, les pouvoirs publics, que les consommateurs, les citoyens.
Aussi, afin de porter au mieux la voix des citoyens consommateurs, nous avons conçu un questionnaire qui nous aidera à mieux connaître votre perception de l’intelligence artificielle, les risques, les bénéfices, et vos craintes éventuelles.
Vous trouverez ci-dessous, le lien pour répondre au questionnaire. Les réponses sont totalement anonymes.
https://forms.office.com/e/6VyVx4pu1m?origin=lprLink
Nous vous remercions par avance de votre participation !