J’ai investi dans un produit d’épargne commercialisé par un conseiller en gestion de patrimoine qui consistait dans le financement du développement des chaînes de magasins bio BIO C BON. Aujourd’hui cette chaîne est en redressement judiciaire et les remboursements des épargnants compromis. Mon conseiller en gestion de patrimoine a lui-même investi dans ce produit à titre personnel à la différence qu’il a demandé une sortie anticipée en juin 2019 lorsqu’il a senti le vent tourner. Je pense qu’il y a ici un cas avéré de conflit d’intérêts (continuer à commercialiser un produit d’épargne auquel il ne fait plus confiance lui-même pour toucher des commissions) et un manque flagrant à son devoir de conseil et d’information auprès de ses clients sans parler du manque d’éthique et de déontologie qu’il revendique comme base fondatrice de son cabinet. Je souhaiterais obtenir de l’aide afin d’obtenir une réparation de la part de ce conseiller financier en gestion de patrimoine. Pouvez-vous m’aider ?
Léo répond :
Le conseiller en gestion de patrimoine est soumis au statut de conseiller en investissements financiers régi par le Code monétaire et financier. En cette qualité, le gestionnaire de patrimoine a un devoir d’information et un devoir de conseil. De ce fait, au titre de ces deux obligations, ainsi qu’en vertu des articles L541-8 et suivants du Code monétaire et financier, le gestionnaire en patrimoine doit agir de manière honnête, loyale, professionnelle, et ce, en servant l’intérêt de son client. Il se doit également de prévenir les conflits d’intérêt. Compte tenu de votre situation, nous vous invitons à lui adresser une réclamation écrite pour obtenir réparation de votre préjudice (perte de l’épargne, …). Sans réponse de sa part, vous aurez la possibilité de saisir le Médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers via son portail en ligne : Le médiateur de l’AMF | AMF