L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) vient de publier un communiqué de presse pour alerter les consommateurs sur la multiplication des fausses offres de crédit immobilier et de rachat de crédits à la consommation (*). Notre association constate elle aussi une forte augmentation des fraudes dans ces domaines et souhaite relayer ses conseils…
Je viens de rembourser par anticipation mon emprunt chez Floabank le 21 juin 2023 et on m’avait affirmé que si je soldais mon compte avant le 16 juillet, jour d’arrêté des comptes, je serai remboursé dans les 48h voire 72h du trop-perçu en leur faveur. Le 2 juillet, malgré le remboursement total, j’ai été prélevé…
Je souhaite faire des démarches pour obtenir un délai de grâce pour les paiements de mes mensualités de crédit étudiant. J’ai déjà remboursé 10 000 euros, j’en dois encore 20 000 euros mais les mensualités de 650 euros par mois sont trop élevées par rapport à mon salaire de 1200 euros. Malgré mes nombreuses demandes…
J’ai acheté un véhicule à crédit en décembre 2020 valeur 9000€. J’ai avancé 1000€ d’apport. Je la prenais pour faire de la location et rembourser mon prêt sachant que j’avais déjà pas mal de difficultés. Sauf que le COVID est arrivé, impossible de louer la voiture et donc pas de rentrer d’argent. Quelques mois après…
Je voudrais m’informer par rapport à un crédit renouvelable Cetelem. Suite au décès de mon père qui avait fait un crédit renouvelable de 6000 euros, sans assurance décès, est-ce que ma mère et ses enfants sont obligés de rembourser le crédit? En vous remerciant de votre réponse. Léo répond: L’assurance emprunteur n’ayant pas été souscrite…
Le 9 mars 2022 j’ai effectué l’achat d un lave vaisselle dans un magasin Darty. Le vendeur me propose un règlement en 3 fois sans frais que j’ai accepté. Le secrétariat me remet un exemplaire intitulé Avis d’achat avec le montant de l’achat, le montant du crédit, le nombre d’échéances, le montant de la mensualité,…
Je suis la tutrice de ma mère âgée de 65 ans, depuis mai 2021 car elle est malade Alzheimer. Le 18 février, j’ai reçu un courrier au nom de ma mère à mon adresse de la société EOS FRANCE (ancien INTRUM) réclamant le remboursement de 2886.06€. Je contacte cet organisme me disant que ma mère…
Je vous contacte pour des éventuels conseils que vous pourriez me donner, car je ne sais pas vers qui me tourner. J’avais souscrit un crédit revolving chez la Fnac et donc Sofinco de 2000€. J’ai voulu faire un remboursement anticipé de ce crédit. Je les ai donc contacté pour connaître le montant que je devais.…
Le 28 mars 2020 j’ai effectué un achat sur Amazon pour le montant de 313,84€ et j’ai profité de la possibilité de régler en 4 fois sans frais (78,46€ x 4) grâce à un partenariat entre Amazon et la société de crédit Cofidis. Pour votre information je n’ai jamais été client Cofidis avant le 28…
Je me permets de vous solliciter car le 2 avril 2019 j’ai fait une demande de crédit auprès de Franfinance. Or, à plusieurs reprises je lui ai demandé de m’adresser le tableau d’amortissement, jusqu’a aujourd’hui sans réponse. Juste une lettre qui spécifie le nombre de mensualités (60) et le montant mensuel à régler. D’autre part…