Je vous contact suite à un souci sur le site ikea.fr. Je voulais acquérir des meubles pour mon extérieur et j’ai vu un ensemble (table et chaises) sur le site. Mais, lors de mon paiement le prix affiché est passé de 175€ à 559€. J’ai donc contacté le tchat en ligne et le conseiller qui ma répondu refuse de me faire le prix indiqué au motif que le prix est dérisoire. Qu’en pensez-vous?
Léo répond:
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Les parties à un contrat de vente s’accorde sur le prix et la chose. C’est à cette condition que le contrat produit tous ses effets: l’obligation pour le vendeur de livrer la chose, et en contrepartie, l’obligation pour l’acheteur de payer le prix convenu. Néanmoins, lorsque le contrat a été conclu à un prix dérisoire ou à vil prix, il encourt la nullité. Pour savoir si un prix est dérisoire, les tribunaux se réfèrent à la notion de « consommateur avisé » c’est-à-dire qu’ils vérifient que le consommateur pouvait raisonnablement croire qu’il s’agissait du prix du produit. En effet, toute vente doit correspondre à un prix réel et sérieux. Dès lors, si le prix affiché est ridiculement bas, la vente est susceptible d’être annulée. Manifestement, une erreur d’affichage s’est glissée sur le site d’Ikea. Il est donc peu probable que vous puissiez obtenir vos meubles au prix dérisoire de 175 euros. Seule solution : acheter au prix réel ou attendre les soldes d’été!
