Fraudes au faux conseiller bancaire, fraudes au faux RIB, vol ou usurpation de vos moyens de paiement, les arnaques se multiplient et il est souvent difficile pour les victimes d’obtenir le remboursement des sommes détournées.
Face à ce constat d’échec, le ministre de l’Économie et des Finances a demandé au Comité Consultatif du Secteur Financier (CCSF), dont notre association est membre, d’établir un diagnostic des moyens utilisés par les fraudeurs pour contacter leurs victimes, et d’identifier des leviers qui pourraient être mobilisés pour réduire le nombre de victimes.
Selon les derniers chiffres communiqués par l’Observatoire de la Sécurité des Moyens de Paiement, la fraude par manipulation s’accentue, qu’il s’agisse de la fraude au faux conseiller bancaire, de la fraude au Président ou de la fraude à la substitution d’IBAN. Ce type de fraude a atteint ainsi 516 millions d’euros en 2025. Cela représente un peu plus de 40 % du montant annuel total de la fraude aux moyens de paiement. Sa part a doublé en quatre ans.
Un constat est partagé par notre association, car nous sommes sollicités au quotidien dans nos permanences physiques par des victimes de fraudes bancaires.
Pour que le Comité Consultatif du Secteur Financier puisse établir des recommandations pertinentes, les victimes (particuliers ou professionnels) sont invitées à répondre à ce questionnaire : https://www.banque-france.fr/fr/les-fraudes-et-escroqueries-en-matiere-financiere-le-ccsf-lance-une-consultation
Merci d’avance pour votre participation !