De bonne foi !
Mon véhicule a été volé l’année dernière. Mon assurance refuse de m’indemniser car le véhicule aurait soi-disant été vendu avant ce vol. J’ai adressé à l’assurance des factures d’entretiens postérieurs à la supposé vente, tout comme la copie de sa carte grise, pour prouver ma bonne foi. De même, ce type d’exclusion n’est clairement pas mis en exergue dans les conditions générales. Comment obliger l’assureur à revenir sur sa décision ?…