Je suis toujours équipé d’un ancien compteur électrique, ce qui entraine une taxation supplémentaire de 6,48€ tous les deux mois, et à cela s’ajoute, 4,14 € supplémentaires tous les deux mois pour les utilisateurs qui ne communiquent pas leur index ou ne prennent pas de rendez-vous de relève. Tout ça parce que je ne suis…
Les jeux vidéo et les services numériques occupent une place importante dans le quotidien de certains consommateurs. Pourtant, les conditions dans lesquelles ces services sont achetés et utilisés restent parfois difficiles à appréhender. Les échanges organisés le 1er octobre 2026, lors de la 3ème édition des rencontres du droit de la consommation à la Cour…
Très longtemps dénoncés pour leurs montants parfois élevés, les frais bancaires de succession ont fait l’objet d’une réforme destinée à mieux protéger les héritiers. Mais un recours exercé devant le Conseil constitutionnel a censuré une partie de la réforme. Zoom sur les règles désormais applicables. Lorsqu’une personne décède, les héritiers doivent accomplir différentes démarches, souvent…
J’ai souscrit à un programme d’1 mois sur la plateforme Liven le 25/06/26 pour un montant de 23.99€ sans renouvellement automatique. Je me suis justement dit que je serais tranquille et qu’il m’appartenait de décider si je voulais le renouveler ou non. Je m’aperçois aujourd’hui qu’ils ont renouvelé cet abonnement sans mon accord, et la…
J’ai effectué 40 heures de conduite dans deux auto-écoles, avant de reprendre 10 heures chez Ornikar cette année pour me préparer à l’examen. Mon enseignant m’a demandé de reprendre 5 heures supplémentaires, ce que je ne pouvais pas financer. Puis, il a accepté de me présenter à l’examen avant d’annuler ma présentation lorsque j’ai demandé…
Dans le cadre de la semaine bleue qui se déroulait du 5 au 11 octobre dernier, l’Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs a participé au village des séniors et des aidants, organisé par la ville Romainville, le vendredi 9 octobre sur la place de la Laïcité. Retour sur cette journée d’échanges avec les…
Fraudes au faux conseiller bancaire, fraudes au faux RIB, vol ou usurpation de vos moyens de paiement, les arnaques se multiplient et il est souvent difficile pour les victimes d’obtenir le remboursement des sommes détournées. Face à ce constat d’échec, le ministre de l’Économie et des Finances a demandé au Comité Consultatif du Secteur Financier…
Vous avez dû recevoir ces dernières semaines des emails portant sur les pixels de suivis. La CNIL a publié, le 14 avril dernier, une recommandation concernant les pixels de suivi dans les courriers électroniques. Celle-ci impose désormais un principe de recueil du consentement du destinataire avant l’utilisation par l’expéditeur d’un pixel de suivi. Il existe…
Depuis la liquidation de la société FWU Life Insurance, anciennement Atlanticlux, prononcée le 31 janvier 2025, de nombreux assurés s’interrogent sur le sort de leur épargne. Si le droit luxembourgeois offre aux souscripteurs une protection particulièrement renforcée, le montant qui pourra leur être restitué demeure encore incertain. Quelles sommes les assurés peuvent-ils légitimement revendiquer ? Comment…
Les réseaux sociaux occupent aujourd’hui une place centrale dans la vie quotidienne des français, et en particulier des plus jeunes. Pour endiguer les dérives liées à ces plateformes comme le cyberharcèlement, l’isolement social mais aussi leur influence grandissante sur nos comportements d’achats, le législateur a souhaité intervenir en interdisant l’accès aux réseaux sociaux aux mineurs…