Je vous sollicite pour une arnaque de Sport et découverte. J’ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire et j’ai choisi une activité avec rajout de plusieurs tours. Où j’avais le choix entre deux dates. Je suis tombé malade au jour commandé. Ce qui équivaut à 400 euros. J’ai été hospitalisé au moment de faire…
L’intelligence artificielle (IA) a connu une progression fulgurante ces dernières années. Elle est aujourd’hui l’une des technologies les plus influentes de notre époque. Le petit Robert la définit comme l’ensemble des théories et des techniques développant des programmes informatiques complexes capables de simuler certains traits de l’intelligence humaine. De la reconnaissance vocale aux véhicules autonomes,…
J’ai effectué une commande Uber Eats n°26EEF, d’un montant de 41,66 €, passée le 28 Janvier à 22h10. Pour le contexte : je suis actuellement sous traitement médical lourd pour une maladie grave. Le jour de la commande, je me suis malencontreusement endormi avant l’arrivée du livreur. Celui-ci a tenté de me joindre via l’application,…
Le 27 janvier dernier s’est tenue la conférence de presse de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP), au cours de laquelle ont été présentés les principaux chiffres de la fraude pour l’année 2025. Zoom sur ces observations. Pour rappel, l’OSMP, créé en 2016 par la loi Loi Sapin 2, est une instance…
Le 1er avril dernier, le nouvel accord sur le recouvrement amiable négocié entre les sociétés financières de l’Association française des sociétés financières (ASF) et 7 associations de consommateurs a été publié. Notre association avait sollicité la révision de cet accord de 2007, car en presque 20 ans, il y avait un décalage certain avec les…
Le 04/02/2026 j’ai acheté sur internet un Tapis de marche sur le site HomeSport. La description du produit indiquait que l’inclinaison du tapis allait de 0 à 5%, ce qui est faux, car il n’y a aucune possibilité de baisser ou d’augmenter l’inclinaison. Par ailleurs, il était indiqué sur le site que je disposais de…
Un Français sur trois ne mange pas à sa faim et n’a pas les moyens de se nourrir sainement : c’est la double peine puisque sa santé en pâtit aussi. Plus de 30 associations de consommateurs, de lutte contre la précarité, de malades, de professionnels de santé, de défense de la santé, environnementale interpellent aujourd’hui le…
Vous travaillez. Votre salaire tombe chaque mois. Vos charges aussi et puis un jour : vous avez un accident, vous vous mettez en arrêt maladie. Les mois passent et votre salaire baisse. Malheureusement le loyer, le crédit de la voiture, les factures, eux, ne baissent pas. Et là, vous ne savez plus comment vous en…
Je vous sollicite pour une arnaque de Sport et découverte. J’ai reçu un bon cadeau pour mon anniversaire et j’ai choisi une activité pour laquelle j’avais le choix entre deux dates. A la date choisie, je n’ai malheureusement pu effectuer l’activité car je suis tombé malade et j »ai même été hospitalisé. J’ai envoyé au professionnel…
Le 15 mars célèbre la journée mondiale des droits des consommateurs, inaugurée en 1983. L’occasion de rappeler la pertinence des quatre droits fondamentaux du consommateur énoncés en 1962 par le président J. F. Kennedy devant le Congrès américain : le droit à la sécurité, le droit à l’information, le droit de choisir et le droit…