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09/02/2016

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Une résiliation difficile!

Assurance, VéhiculePar Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs09/02/2016

Mon assureur refuse de ma résiliation sous prétexte que ce doit être à mon nouvel assureur de le faire. Or, je n’aurais pas de nouvel assureur car n’ayant plus les moyens de payer, ma voiture restera enfermée dans un garage. Je suis cliente depuis 20 ans. Mon assureur en a t-il le droit? Léo répond…

Une cuisine bien coûteuse!

Achat en magasinPar Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs09/02/2016

Nous avons acheté une cuisine, versé un acompte de 2100€, rempli une demande de crédit. Aucun document ne nous a été remis lors de la signature du crédit et rien n’a été spécifié sur le bon de commande. Après le passage du métreur (9 jours après), le cuisiniste a augmenté le prix de 400€! De…

Panne moteur!

VéhiculePar Association Léo Lagrange Défense des Consommateurs09/02/2016

Je suis tombée en panne vers Chambéry. Le premier garage a fait un diagnostic de panne (126€). J’ai fait remorquer mon véhicule au concessionnaire de la marque à Chartres qui a fait une recherche de la panne par endoscope (145€) pour me dire que le moteur était hors service. J’ai demandé une prise en charge…

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