Paiement par carte bancaire: connaissez-vous le chargeback?

La procédure de  chargeback  ou  rétrofacturation  permet à un consommateur qui a effectué  une transaction  par carte bancaire de revenir sur son ordre de paiement et d’être remboursé directement et gratuitement soit par la marque de sa carte bancaire  (généralement Visa ou Mastercard)  soit par sa banque.  Méconnue  en France, cette procédure a du  mal à s’implanter. On vous explique comment…

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