Je souhaite vous faire part de mon cas. Je viens de mettre à jour mon système d’exploitation (OS Sierra) et tout à coup ni mon imprimante Canon IP4300 ni mon scanner Canon ne fonctionnent lorsque je les connecte à mon ordinateur. En téléphonant à Canon France, l’interlocuteur m’a informé que Canon a décidé de ne…
Je suis parti étudier en Allemagne et j’ai donc dû résilier mon contrat de téléphonie et d’accès à internet auprès de Free. J’ai envoyé un certificat de scolarité puis une attestation d’hébergement, pour justifier mon motif légitime de résiliation. Mais cela n’a pas suffi à Free qui exige que le certificat de scolarité soit rédigé en…
L’année 2016, aura été une année riche d’activités pour l’ALLDC. Dans un contexte économique difficile pour les associations de consommateurs agréées, nous avons choisi de vivre au jour le jour, et de montrer que même si les moyens baissent, nous mettons tout en œuvre pour maintenir une activité efficace d’information juridique, de règlement des litiges,…