Après 130 ans de gestion par VEOLIA, les 56 communes du Bassin Rennais ont décidé de créer une société publique locale (SPL, une société anonyme de droit privé, mais dont le capital est 100% public), afin de reprendre en main la gestion de l’eau sur leur territoire. Compte-tenu des contrats de délégation de service public…
En 2015, le nombre de véhicules volés s’élevait à 110 000 pour un préjudice total de 1, 2 milliards d’euros (source : 40 millions d’automobilistes). Parmi ces vols, certains sont encore réalisés à «l’ancienne» : effraction du véhicule (vitre brisée, portière fracturée, forçage des organes de direction….) mais nombre d’entre eux (environ 3 vols sur…
J’ai été contactée sans arrêt par une société avec ce numéro 0899… Il fallait que je rappelle à chaque fois car soi-disant j’avais gagné des cadeaux que je devais choisir sur internet. J’ai été appelée plus de 8 fois sur mon fixe et mon portable en 2 jours ! Je pense avoir été arnaquée et souhaite…
Le HCB entre dans sa 6ème année d’existence avec comme mission d’étudier les impacts des biotechnologies dans leurs nombreuses applications actuelles ou potentielles et sous toutes leurs facettes. Cette année commence mal car, à la suite de la démission d’un membre du Comité scientifique, 6 organisations suspendent leur participation au Haut Comité. En effet, sur…
J’ai acheté un smartphone sur le site la FNAC, mais j’ai un problème avec ce téléphone. Le SAV de la FNAC me demande de l’envoyer en Espagne sous prétexte que le vendeur est un partenaire domicilié à Andorre, et que c’est lui qui me l’a expédié. J’ai insisté pour expliquer que je l’ai payé à…
Il semble que les 17% de voyageurs qui échangent leurs billets à la dernière minute font perdre des possibilités de transport à d’autres passagers entraînant des manques à gagner pour la SNCF. Pour y remédier, à partir du mois d’avril, la société nationale retiendra 40% du prix du billet lors d’un échange avec un maximum…
Depuis le mois de janvier 2016, les consommateurs doivent pouvoir accéder, dans tous les secteurs de la consommation, à la médiation en cas de litiges avec les entreprises. Cette nouvelle avancée est issue d’une directive européenne du 21 mai 2013 relative à la médiation dans le domaine de la consommation, transposée en droit français par…
Nul n’ignore que pour des questions d’économie ou de philosophie de vie, de nombreux consommateurs se sont tournés vers l’économie collaborative ( Air BnB, Blablacar…) pour certaines de leurs dépenses, comme le voyage, les travaux etc… Mais qui dit marché en plein essor dit parfois aussi dérives. A la demande du gouvernement, le Conseil national…
Suite à ma mise en invalidité 2ème catégorie et à une hospitalisation de plus de 10 jours, j’ai fait valoir mes droits auprès de mon assurance emprunteur pour être indemnisé. Cette dernière m’a demandé un dossier médical et a finalement demandé une expertise par un psychiatre. Ce médecin reconnait mon inaptitude à 100% professionnelle mais…
Je subis un harcèlement téléphonique pour l’installation des compteurs Linky. Comment faire ? J’ai déjà signé plusieurs pétitions via l’association Robin des Toits, mais Erdf fait du harcèlement via téléphone courrier. Merci de votre réponse. Léo répond : [box type= »shadow » ] Selon les conditions générales de vente d’électricité : « Le dispositif de comptage permet…