Bonjour, je vois beaucoup de parents publier des photos de leurs enfants sur les réseaux sociaux. Est-ce vraiment sans risque ? Partager une vidéo de vacances ou une photo d’anniversaire peut sembler anodin. Mais poster des images de ses enfants sur les réseaux sociaux n’est pas sans conséquence. Cela peut mettre en danger la vie…
Je m’adresse à vous car je suis en litige avec la RATP. J’ai pris le métro le 09/05/25. J’ai validé mon ticket, mais les portes ne se sont pas ouvertes. J’ai été contrôlée. La machine de contrôle indiquait que mon ticket était périmé d’un mois (or je ne vais qu’une fois par an en région…
Le 01/07/2025, suite à l’annulation de mon vol retour à l’aéroport de Nice, je me suis rendu en urgence à l’agence Hertz de l’aéroport pour louer un véhicule me permettant de rentrer chez moi. J’avais déjà loué une voiture dans cette même agence quatre jours auparavant sans problème (contrat n°5502216192, 320 € pour 4 jours…
Avec le vieillissement de la population, et dans un objectif de maintien à domicile, de nombreux Français font appel aux entreprises d’aide et d’accompagnement à domicile. Depuis 2020, la direction générale de la concurrence, de la consommation et la répression des fraudes (DGCCRF) mène des enquêtes régulières auprès des professionnels du secteur, car ces prestations…
Un communiqué commun des associations ADEIL, ALLDC et CNAFAL, membres de l’ACLC Dans la perspective de la préparation de la loi de finances 2026, l’Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs (ACLC)[1] s’inquiète du possible impact d’un rapport de l’IGF (Inspection Générale des Finances) et de l’IGEDD (Inspection Générale de l’Environnement et du Développement Durable)…
J’ai acheté sur le Bon Coin une trottinette électrique soit disant « quasi neuve », car la vendeuse ne l’utilisait jamais. Rapidement, j’ai eu un soucis avec la batterie. La vendeuse a alors accepté de faire jouer en son nom, la garantie liée à la trottinette. Je viens de récupérer la trottinette, mais au bout de 3km…
J’ai passé une commande McDonald’s d’un montant de 80€ sur UBER EATS le 25 mai 2025 à 19h30 (commande numéro 8EEE9). A 20h45 ne voyant pas ma commande arrivée, j’appelle le livreur qui me dit que la commande n’est pas prête en restaurant. J’appelle donc le restaurant McDonald’s de Nîmes Mas de Vignoles et le…
Censée faciliter l’exercice du métier d’agriculteur, la loi Duplomb a été adoptée le 8 juillet dernier, après plus de huit mois de débats tempétueux au Parlement. Au programme, un pesticide réintroduit et des facilités accordés à la construction de mégabassines et aux élevages industriels. Une hérésie en terme environnemental et de santé publique. Considérant ce…
Les associations de consommateurs agréées, ont une mission, de représentation des intérêts des consommateurs. Des comités de dialogue, de concertation existent dans la plupart des secteurs économiques B to C. C’est le cas notamment d’APRIFEL, l’Agence Pour la Recherche et l’Information en Fruits Et Légumes frais. Le Conseil Consommateurs d’APRIFEL se réunit plusieurs fois dans…
Client en électricité chez Sowee, je payais par mois pour un 35m2, 200€. En février je demande l’installation d’un compteur Linky, et à ce jour Sowee me réclame une facture de 15000€, pour 4 mois ce qui fait 3700€ par mois en électricité. En contact avec eux depuis 3 semaines ceux-ci n’ont pas l’air de…