Quel dommage ?

Véhicule

J’ai loué un véhicule sous le contrat n° 373VNT. J’ai rendu le véhicule, et l’agence de location a retenu des frais pour des dommages causés au véhicule durant la période de location. Mais je n’ai causé aucun dommage au véhicule durant la période de location. L’agence est-elle en droit d’effectuer des retenus sans éléments probants (devis, facture de…

Le casse-tête de la gestion des sinistres dans les immeubles collectifs

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L’ALLDC est régulièrement sollicitée pour résoudre des litiges dans le domaine des assurances. En nombre de dossiers traités, le domaine des assurances se situe à la seconde place de nos secteurs d’intervention.  Parmi les difficultés rencontrées par les consommateurs, on peut noter la complexité à obtenir l’indemnisation de leur sinistre lorsqu’ils vivent en appartement. En…