Consultation de la commission de régulation de l’énergie (CRE) sur les tarifs réglementés de vente de l’électricité (TRVE) Front commun des associations de consommateurs et de la FNCCR pour préserver les TRVE

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  Associations de consommateurs et de collectivités locales, nous prenons la parole pour alerter sur un projet de la Commission de régulation de l’énergie (CRE) visant à accroître l’exposition des consommateurs et collectivités éligibles aux tarifs réglementés de l’électricité aux fluctuations fort risquées du marché de gros de l’électricité dans le seul but de faciliter…

un séjour catastrophique!

Voyage

Je vous contacte suite à mon séjour catastrophique. En effet, j’ai effectué une réservation sur le site booking.fr. Booking est au courant de la situation, mais n’a pas résolu le problème. J’ai séjourné dans la résidence « l’île d’or » à la Londe-les-Maures du 16 août au 18 août à 9h (je suis partie avant la date…

Saisie interdite!

Surendettement

Le 15 janvier /2021, je saisis la commission de surendettement qui déclare mon dossier recevable. Le syndic de copropriété conteste la décision de recevabilité mais elle est confirmée par le juge du contentieux de la protection. Par suite, je conteste le montant de la créance du syndic et demande la vérification de la créance au…

Une augmentation abusive!

Téléphonie

Je me permets de vous écrire pour savoir si ce que fait actuellement la compagnie Bouygues Telecom respecte la légalité : la compagnie envoie un courrier normal, sans avis de réception, pour informer de l’évolution de l’offre souscrite, avec une augmentation du forfait, et à défaut de refus de la part du client, le tarif…

Quand l’inflation s’envole, il est impensable de baisser encore les subventions aux organisations de défense des consommateurs!

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Lettre ouverte de l’Union laïque et citoyenne des consommateurs  (ULCC) à Monsieur Bruno Le Maire, Ministre de l’économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique   Monsieur le Ministre, Dans le contexte économique actuel, de hausse des prix des matières premières, des denrées alimentaires, de l’énergie, les citoyens consommateurs ont plus que jamais…

Un prélèvement imposé?

Énergie

Je suis en litige avec Veolia prestataire (obligatoire) d’assainissement dans ma commune de résidence secondaire à Jullouville. Je refuse de payer par prélèvement bancaire. Je paye par chèque. Pour me mettre la pression et m’obliger à passer au prélèvement bancaire, cela fait 2 fois que Veolia m’inflige 12€ de pénalités pour retard de paiement, sans…

La fin annoncée de la carte verte papier

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L’attestation d’assurance ou carte verte permet d’attester que le véhicule est bien assuré. A chaque fois que le conducteur effectue un trajet, il doit veiller à ce qu’elle soit dans son véhicule (elle est généralement laissée dans la boîte à gants) pour pouvoir la présenter en cas de contrôle. Chaque année, les assureurs et leurs…

Dépannage à domicile : restez vigilants !

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Lors d’une fuite d’eau, d’une porte d’entrée claquée, d’un cambriolage etc…les consommateurs en panique prennent souvent le premier numéro trouvé dans l’annuaire ou encore le carton floqué d’un bleu blanc rouge laissé dans leurs boîtes aux lettres, pour demander à un artisan d’intervenir en urgence à leur domicile. Et c’est là que les problèmes commencent.…