J’ai acheté sur le Bon Coin une trottinette électrique soit disant « quasi neuve », car la vendeuse ne l’utilisait jamais. Rapidement, j’ai eu un soucis avec la batterie. La vendeuse a alors accepté de faire jouer en son nom, la garantie liée à la trottinette. Je viens de récupérer la trottinette, mais au bout de 3km…
J’ai passé une commande McDonald’s d’un montant de 80€ sur UBER EATS le 25 mai 2025 à 19h30 (commande numéro 8EEE9). A 20h45 ne voyant pas ma commande arrivée, j’appelle le livreur qui me dit que la commande n’est pas prête en restaurant. J’appelle donc le restaurant McDonald’s de Nîmes Mas de Vignoles et le…
Censée faciliter l’exercice du métier d’agriculteur, la loi Duplomb a été adoptée le 8 juillet dernier, après plus de huit mois de débats tempétueux au Parlement. Au programme, un pesticide réintroduit et des facilités accordés à la construction de mégabassines et aux élevages industriels. Une hérésie en terme environnemental et de santé publique. Considérant ce…
Les associations de consommateurs agréées, ont une mission, de représentation des intérêts des consommateurs. Des comités de dialogue, de concertation existent dans la plupart des secteurs économiques B to C. C’est le cas notamment d’APRIFEL, l’Agence Pour la Recherche et l’Information en Fruits Et Légumes frais. Le Conseil Consommateurs d’APRIFEL se réunit plusieurs fois dans…
Client en électricité chez Sowee, je payais par mois pour un 35m2, 200€. En février je demande l’installation d’un compteur Linky, et à ce jour Sowee me réclame une facture de 15000€, pour 4 mois ce qui fait 3700€ par mois en électricité. En contact avec eux depuis 3 semaines ceux-ci n’ont pas l’air de…
J’ai acheté un PC (Lenovo Flex 5) chez Boulanger de Rosa Park. J’ai constaté un petit problème de charnière côté gauche et une petite fissure sur le boîtier situé en bas à gauche à proximité du connecteur de charge. J’ai donc renvoyé l’appareil au service après-vente (SAV). À mon arrivée, des photos ont été prises…
Ca y est, les vacances d’été ont commencé ! Comme plus d’un Français sur 2, vous allez profiter de cette période pour voyager et vous ressourcer. Mais pour préparer au mieux votre départ en vacances, il faut penser à tout : réservation des vacances en ligne (billets, hôtel, logement, etc), location de votre véhicule, assurances…
Un communiqué commun France Nature Environnement, Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs et Générations Futures En mars dernier, notre association se félicitait de l’adoption d’une loi interdisant la fabrication et la commercialisation de certains produits contenant des PFAS à partir de 2026. L’objectif affiché, réduire l’exposition des consommateurs aux PFAS, ces polluants éternels contenus dans…
Je vous contacte car j’ai un énorme souci avec mon ancien banque. Elle a prélevé plus de 700 € sur une année alors que j’étais en situation de fragilité qu’elle avait reconnu et que j’ai signalé à plusieurs reprises. J’ai contacté le médiateur mais il a donné raison à la banque donc je n’ai pas…
