J’ai acheté un PC (Lenovo Flex 5) chez Boulanger de Rosa Park. J’ai constaté un petit problème de charnière côté gauche et une petite fissure sur le boîtier situé en bas à gauche à proximité du connecteur de charge. J’ai donc renvoyé l’appareil au service après-vente (SAV). À mon arrivée, des photos ont été prises…
Ca y est, les vacances d’été ont commencé ! Comme plus d’un Français sur 2, vous allez profiter de cette période pour voyager et vous ressourcer. Mais pour préparer au mieux votre départ en vacances, il faut penser à tout : réservation des vacances en ligne (billets, hôtel, logement, etc), location de votre véhicule, assurances…
Un communiqué commun France Nature Environnement, Association Citoyenne et Laïque des Consommateurs et Générations Futures En mars dernier, notre association se félicitait de l’adoption d’une loi interdisant la fabrication et la commercialisation de certains produits contenant des PFAS à partir de 2026. L’objectif affiché, réduire l’exposition des consommateurs aux PFAS, ces polluants éternels contenus dans…
Je vous contacte car j’ai un énorme souci avec mon ancien banque. Elle a prélevé plus de 700 € sur une année alors que j’étais en situation de fragilité qu’elle avait reconnu et que j’ai signalé à plusieurs reprises. J’ai contacté le médiateur mais il a donné raison à la banque donc je n’ai pas…
Une campagne d’information menée conjointement par l’Association française des Sociétés Financières (ASF) et les associations de consommateurs Afin de lutter contre la progression des fraudes par manipulation, des escroqueries de plus en plus sophistiquées et difficiles à repérer, comme les paiements frauduleux, la fraude aux faux courtiers avec usurpation d’identité ou encore la fraude au…
Bonjour, j’ai eu un accident non responsable avec mon véhicule en location longue durée (LDD). Il est irréparable. L’assurance doit-elle prendre en charge le restant du LDD ? Puis-je demander un véhicule de location le temps que je trouve un autre véhicule ? Léo répond : Tout dépend ce qui est prévu dans votre contrat…
Sensibiliser tous les publics à des pratiques de consommation plus vertueuses, plus respectueuses des humains et de l’environnement fait partie de l’ADN de l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC). Fin 2024, le projet de l’Association citoyenne et laïque des consommateurs (ACLC), à laquelle adhère l’ALLDC, a été retenu dans le cadre d’un…
