le cachet fait foi!

J’ai acheté un téléviseur H55NEC5600 de marque Hisense chez l’enseigne Boulanger d’une valeur de 599€. Lors de cet achat, une offre promotionnelle était en cours : 100€ remboursé en renvoyant quelques documents (code barre avec numéro de série, facture…). J’ai envoyé les documents le 03 avril 2018, soit moins de 15 jours après la date limite…

promotion canapé

Je souhaiterai avoir une information concernant un litige avec un site internet : Home24. J’ai acheté en ligne un canapé en promo à 388.99 euros. La livraison n’a jamais eu lieu. A trois reprises le transporteur a annulé le rendez-vous de livraison. J’ai contacté le site, il m’a rassuré sur le fait que je serai…

Quelques conseils pour un happy black friday

Arrivé des Etats Unis, le Black Friday ou Vendredi Noir est désormais un rendez-vous promotionnel attendu par de nombreux consommateurs pour faire de bonnes affaires à quelques semaines de Noël. Cet événement annuel consiste, pour les commerçants, à proposer des promotions massives (parfois jusqu’à -75% aux Etats Unis) durant un à trois jours. La date retenue…

Faux sites administratifs: gare aux arnaques!

Un million de personnes sont victimes d’arnaques aux faux sites administratifs chaque année. Certains sites commerciaux utilisent en effet l’apparence des sites officiels (drapeau bleu, blanc, rouge, référence à un ministère, référencement en tête des moteurs de recherche….) pour induire les internautes en erreur en facturant des démarches administratives courantes alors qu’elles sont gratuites (demande d’extraits…

arnaque au matelas!

Je viens de me faire arnaquer par des marchands de matelas sur le marché.  il y a deux semaines, j’ai vu des matelas avec un prix affiché à 100 euros. Alors j’ai demandé au marchand des renseignements dessus, et  Il m’a répondu qu’il faisait des promotions et une reprise sur mon matelas. J’ai alors pris…