Airbnb, Abritel, Allo voisins, Drivy, Ouicar, Marketplaces d’Amazon ou de la FNAC… Autant de plateformes collaboratives qui aujourd’hui qui se développent et s’imposent parmi nos modes de consommation comme un phénomène incontournable, notamment depuis la croissance impressionnante de Uber et Airbnb. On parle même de phénomène “d’ubérisation”. Qui n’a encore jamais utilisé ces plateformes numériques…
Il y a tout juste un an naissait le fichier des véhicules assurés (FVA). Mis en place par la loi du 18 novembre 2016 de modernisation de la justice du XXIème siècle, il a pour but de permettre aux forces de l’ordre de vérifier que les véhicules circulant sur la voie publique sont ou non…
Est-il normal que la commission de surendettement inclut des revenus incertains et irréguliers (primes, intéressement et participation débloqués par anticipation obligatoirement soumis à imposition) dans le calcul des mensualités du plan de redressement? Ces revenus sont aléatoires et même s’ils doivent être pris, à juste titre, en considération pour le remboursement des dettes, ils ne…
Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CLCV, Familles rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF, tirant les conséquences de l’exaspération des consommateurs et des litiges issus des appels commerciaux non désirés, s’unissent et lancent une pétition «démarchage…
Ayant sollicité la marque Afibel afin d’obtenir le retrait de l’adresse de ma tante (91 ans et très crédule) de leurs listes, ils m’ont demandé en guise de réponse une copie de sa carte d’identité. Je voulais savoir si ce genre de demande était légale de leur part et voulais avoir vos conseils. Merci d’avance…
J’ai été abonné 2 ans à Canal +. Au 1er octobre, j’ai oublié de résilier le contrat, et Canal + m’a proposé une nouvelle offre commerciale qui ne me convient pas à 100%. Est-ce que pour une reconduction de contrat, j’ai le droit à un délai de rétractation? Dans le mail de la nouvelle offre,…
Changer de lunettes, se faire poser une prothèse dentaire ou s’équiper d’une aide auditive était pour de nombreux consommateurs devenu trop cher y compris pour ceux disposant d’une complémentaire santé. La réforme dite «100% santé» propose désormais à toutes les personnes couvertes par une complémentaire santé «responsable» des lunettes, des aides auditives, des prothèses dentaires…
Je vous contacte car je suis locataire à Paris. Mon propriétaire m’a envoyé un mail m’indiquant que sa fille est admise en prépa parisienne et qu’il aurait donc besoin de récupérer le logement que j’occupe actuellement, pour elle. Le bail est d’un an renouvelable, c’est un logement meublé et la date d’anniversaire du bail est le…