Pour une démocratisation de la politique européenne de commerce et d’investissement

Le commerce n’est pas une fin en soi. L’ALLDC considère qu’au-delà des objectifs économiques, les entreprises doivent atteindre des objectifs sociaux et environnementaux et  mettre sur le marché des produits  surs et durables. Les accords européens de commerce et d’investissement ont pour vocation de régir ces échanges. Ils ne doivent avoir pour seuls buts la…

billet mal orthographié!

J’ai acheté trois billets sur Air France. Sur deux d’entre eux je me suis trompée j’ai écrit mon prénom à la place d’écrire le prénom de mon mari et le mien. J’ai appelé Air France pour modifier le prénom sur l’un des 2 billets mais ils ont refusé! D’après la personne que j’ai eu au téléphone…

Merci à tous!

L’information des consommateurs est l’un des objectifs prioritaires  de nos actions. En 2017,  le site internet de  l’ association a reçu 435 448 visiteurs  soit une augmentation  de la fréquentation de +92% par rapport à  l’année 2016. Voici le top 5 des rubriques les plus consultées : Fiches conseils Contact Actualités Connaître ses droits Publications La refondation…

ligne coupée par Maria!

Je suis de Marie-Galante, dépendance de la Guadeloupe. Depuis l’ouragan Maria le 19 septembre je n’ai ni téléphone ni internet. J’ai écrit, je me suis déplacée et je téléphone sans cesse au 3900, rien n’avance. Par contre, chaque mois, le prélèvement est fait. Je ne sais plus quoi faire. Pouvez vous m’aider? Léo répond: [box…

Des amendes de stationnement plus onéreuses

La nouvelle année est souvent l’occasion de prendre des résolutions dont la plupart ne tienne pas forcément. Mais c’est aussi l’entrée en vigueur de nouvelles réglementations dont certaines font grincer des dents. Cette année ne déroge pas à la règle. Parmi toutes les mesures annoncées (les 11 vaccins obligatoires pour les nourrissons de moins de deux…

des réparations à la pelle!

Nous avons acheté une Peugeot 208 like en septembre 2014. Aujourd’hui nous avons un problème avec le bas-moteur, il faut le changer car il consomme trop d’huile. Peugeot a reconnu le défaut du constructeur et prend en charge 65% des réparations. La prise en charge ne doit-elle pas être de 100% dans ce cas précis?…

voyageur sous fausse identité!

Depuis le vol de la carte d’identité de ma fille, une personne prend le TGV Bordeaux Paris et vice versa depuis plus de 2 ans. Le Trésor Public a déjà prélevé plus de 800 € sur son compte. Nous avons déjà porté plainte et les policiers, soit-disant, s’occupent du dossier…Ma fille déprime et nous ne…