J’ai réservé un voyage all inclusive par Opodo à 755€ au total. L’hôtel réservé m’a informé qu’il ne pourrait me recevoir car les travaux n’étaient pas terminés. J’ai informé Opodo de la situation, l’agence m’a dit de patienter et qu’elle s’occupait de me reloger. Le jour du départ, je n’avais pas de nouvelles, mon billet…
Hier soir vers 20h30, ma femme et moi, après avoir réservé par téléphone, nous nous sommes rendus au restaurant « Les flots bleus ». Nous étions prêts à commander le menu à 39€ quand le serveur nous pa precisé que ce prix n’était plus bon car il les avait changés. Sur ce, on nous a apporté une…
J’ai acheté une voiture le 1er avril 2022 chez un professionnel Yacc auto à Saint Gilles et il devait me faire la carte grise du véhicule. A ce jour, je n’ai toujours pas la carte grise. Je voulais savoir si vous pouviez m’aider à résoudre ce problème ou me donner des solutions pour le résoudre.…
L’été a démarré, les vacances approchent à grands pas et beaucoup d’entre vous ont déjà hâte d’y être ! Mais pour pouvoir partir l’esprit tranquille, rien ne vaut de bien se préparer ! En effet, même en période estivale, il n’est pas rare de rencontrer un problème : une location saisonnière qui se passe mal,…
J’ai résilié le 2 mars, tout à fait dans les temps, un abonnement à Science et Vie format numérique. Malgré des dizaines de mails au service clients, impossible de me faire rembourser. Depuis quatre mois, on me répond que le versement interviendra dans les 15 jours. En réalité il n’intervient jamais. Et je suis loin…
Depuis le 15 décembre 2022, les Français bénéficient d’un coup de pouce pour faire réparer leurs appareils électriques et électroniques. Ce dispositif vise à encourager la réparation plutôt que la mise au rebut des appareils en panne. Mais insuffisamment utilisé par les consommateurs, ce bonus réparation est doublé depuis le 1er juillet 2023. Ce bonus…
Alarmes, contrat de télésurveillance, système de vidéosurveillance : il existe actuellement de nombreux systèmes de sécurité, avec des offres multiples, qui comprennent des fonctionnalités différentes. Mieux vaut-t-il acheter un système d’alarme à installer soi-même ou alors faut-il souscrire un contrat de télésurveillance auprès d’une société? Quels sont les points d’attention dans les contrats de télésurveillance,…
J’ai été arnaqué par usurpation d’identité. En effet, une fausse brigade des fraudes m’a contacté pour m’expliquer qu’il y avait des prélèvements suspects sur mon compte. Il a même envoyé un coéquipier pour récupérer ma carte bancaire. Je ne lui ai pas donné. J’ai porté plainte. Depuis la banque refuse de me rembourser j’ai donc…
Dans notre précédent article (disponible ici) on vous avait annoncé la mise en place du contrôle technique obligatoire pour les deux-roues dès le 1er octobre 2022. En effet, l’intérêt du contrôle technique est, comme pour les automobiles, de surveiller l’état du parc de véhicules, apporter de la transparence et assurer la sécurité de l’acheteur lors…
Je vous écris dans l’espoir d’avoir une réponse claire. J’ai voulu souscrire à une assurance voiture chez Leocare. Je réalise donc un devis sur leur site en ligne, on me demande de payer 2 mois via ma carte bancaire et mon SEPA pour les prélèvements des mois à venir. Je réalise donc toutes ses démarches.…