Ma fille lors d’un voyage aux USA a dû se rendre à l’hôpital de Miami pour faire un examen suite à une suspicion de phlébite. Elle n’a pas été hospitalisée. La facture des examens est arrivée quelques semaines après son retour de voyage pour un total de plus de 3000 euros. Elle est étudiante et…
Mon véhicule a été incendié sur le parcours de la manifestation des gilets jaunes dans le 15ème arrondissement de Paris. Il n’est pas assuré tous risques et mon assurance refuse de m’indemniser. J’ai déposé une plainte, mais je ne connais pas l’auteur de l’incendie. Que puis-je faire pour être indemnisé de la perte de mon…
Nous avons eu un incendie dans notre maison avec un départ de feu au niveau du sèche-linge. Cette incendie a occasionné beaucoup de dégâts dans notre habitation, ce qui nous a obligé a être relogés durant toute la durée des travaux. Notre assurance a pris en charge les dommages et n’a finalement pas fait de…
J’ai acheté un ordinateur portable fin octobre 2017 dans un magasin Auchan en Haute Savoie. J’ai également souscrit la garantie casse 2 ans à 59 euros qui couvre « la casse accidentelle y compris par maladresse« . Début février 2018, j’ai cassé l’écran de mon ordinateur mais lorsque j’ai contacté l’assurance, elle n’a pas voulu prendre en…
J’ai acheté un smartphone à la Fnac de Créteil soleil, et le vendeur m’a demandé mon RIB pour un remboursement de 30€. Je le lui ai donné et il fallait que je valide sur sa tablette tactile un code, après avoir reçu un SMS sur mon smartphone.Une fois saisi le code, j’ai lu le contrat…
Suite à la réception d’un courrier de licenciement concernant mon mari, j’ai appelé sa mutuelle santé d’entreprise (Axa santé salarié), pour lui faire part de mon inquiétude pour les remboursements de santé et savoir si j’avais des démarches à effectuer. A partir du moment où j’ai parlé de l’éventuel licenciement de mon mari, la conseillère…
Je souhaite juste témoigner de la difficulté d’assurer un prêt immobilier lorsqu’on a été malade. Le cas de la mise en œuvre par la GMF de la convention Aeras me semble édifiant! Ainsi, suite à notre demande voici ce que nous a proposé l’assureur : la garantie décès uniquement et une surprime de près de…
Je suis en mission intérimaire depuis 4 mois et la mutuelle Intérimaire m’oblige à payer une cotisation mensuelle. J’ai justifié que j’avais déjà une prise en charge de la mutuelle de mon conjoint et que celle-ci était obligatoire mais la mutuelle refuse de m’exonérer au motif que le justificatif transmis ne mentionne pas que le…
J’ai été victime d’un vol de portable dans mon sac, dans le tramway en sortant de mon travail. Dans un premier temps, je pensais l’avoir oublié sur mon bureau, car je n’ai pas senti que l’on m’avait volé. Mais quand je suis retournée travailler, j’ai compris que j’avais été victime d’un vol. J’ai donc fait…
J’ai ouvert un compte bancaire chez ING Direct en janvier. Un mois plus tard une compagnie d’assurance, CWI Corporate me prélève la somme de 30 euros. J’ai bloqué assez vite ce paiement et demandé le remboursement à la banque, ce qui a été fait. ING Direct m’a confirmé que je n’avais souscrit aucun contrat d’assurance…