Le 19 mai 2022, j’ai acheté une voiture Ford C-MAX chez un professionnel Oxymotors. Après 4 mois d’utilisation du véhicule à raison de deux à trois fois par semaine, j’ai rencontré un problème au niveau de la boite de vitesse automatique ce qui rend la voiture non roulante. J’ai laissé la voiture 4 mois chez…
Je détiens une Peugeot 208 de 2016 avec 95 000 km. L’entretien du véhicule à toujours été fait dans les temps et le contrôle technique est passé sans problème en novembre 2022. En janvier 2023 un léger bruit à peine audible me surprend et je décide d’emmener ma voiture au garage. Là on m’annonce que…
Le forfait post stationnement qui remplace les amendes depuis 2018 est dû lorsque le stationnement n’est pas payé ou encore lorsque l’heure de stationnement est dépassée. Toutefois, si vous recevez un avis de paiement de forfait post-stationnement dit FPS, il est possible de le contester à condition d’avoir un motif valable. Dans cette vidéo, on…
Je me permets de vous contacter au sujet des réparations automobiles mal effectuées. Suite à une perte importante de liquide de refroidissement, mon garagiste a changé le bouchon de vase d’expansion. Il s’avère que le problème n’étant toujours pas réglé, il a changé le joint de culasse. Puis 3 mois après, j’ai eu à nouveau…
J’ai un litige depuis plusieurs mois. J’avais effectué une location chez Autodiscount. Le 30 juillet 2022, j’ai payé par carte bancaire pour une réservation pour la période du 1er au 31 août 2022, soit un total de 540€. Cependant, le 1er Aout 2022, j’ai ramené le véhicule à l’agence car il roulait mal, Le mécanicien…
J’ai passé commande chez SDAO, le 10 décembre 2021 pour l’achat d’un véhicule neuf fabriqué à l’étranger. J’ai payé la totalité de la somme. Sur ce bon de commande il est noté que la livraison sera faite le 15 juin 2022. Or, à ce jour la livraison n’est toujours pas faite. En relançant le concessionnaire…
J’ai acheté une voiture Hyundai i10 le 19 mars 2022 auprès de Garage Rcars78. Nous avons signé le certificat de cession, le contrôle technique était dans les normes, j’ai fait l’assurance du véhicule tout est bon! Le problème, c’est quand j’ai fait une demande de changement d’immatriculation sur le site de l’ANTS, elle a été…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation! Ce mois-ci, nous vous donnons quelques conseils pour mieux choisir votre auto-école car…
« Bonjour, je cherche à effectuer le contrôle technique de ma voiture. Comment est-ce que cela se passe ? Merci ». Le contrôle technique est un examen obligatoire et approfondi d’un véhicule portant sur 133 points. Il permet de vérifier l’état général du véhicule et en particulier ses éléments de sécurité et son impact sur l’environnement. Le…
Je me permets de vous contacter car je rencontre un litige avec un garagiste qui a commis une erreur de carburant sur ma voiture. Celle-ci est immobilisée depuis des mois, je n’ai donc plus de voiture personnelle, et je n’arrive pas à trouver un compromis avec les assurances qui me permette de racheter une voiture.…