Que se cache-t-il derrière un sweatshirt «RESPECT»? Marque phare du groupe espagnol Inditex, leader mondial de la fast fashion, Zara a vu son chiffre d’affaires multiplié par 5 en moins de 20 ans, pour atteindre 26 milliards d’euros. Elle doit son succès à un modèle unique, décrypté dans l’étude commanditée par le collectif Ethique sur…
J’ai fait une demande de carte grise pour l’achat d’un tracteur en me croyant sur le site officiel de la Préfecture. Quand j’ai fini de remplir les formulaires il a fallu que je règle par carte bancaire, ce que j’ai fait. J’ai reçu la facture concernant le montant de la carte grise et là j’ai…
La loi Energie Climat du 8 novembre 2019 prévoit l’arrêt de la commercialisation du tarif réglementé de vente de gaz naturel dans les 30 jours à compter de la publication de la loi au journal officiel. Ainsi, dès le 9 décembre, un client ne pourra plus souscrire un contrat de gaz au tarif réglementé. Les…
Selon le Haut Conseil de la Famille (1) un tiers des pensions alimentaires ne sont pas payées (totalement ou partiellement) ou sont payées de manière irrégulière en France. Pourtant le non-paiement de la pension alimentaire constitue un délit d’abandon de famille. En effet, parmi les devoirs qui incombent aux parents, l’article 371-2 du code civil précise…
Je vous contacte aujourd’hui pour le compte de ma maman qui rencontre des difficultés avec une assurance-vie. Son conjoint (mon beau-père) est décédé le 6 juillet 2019 et il avait contracté un contrat assurance décès auprès de la banque postale prévoyance. Le médecin ayant constaté le décès n’a mis aucune cause et l’assurance refuse de…
Ils ont été des centaines de milliers à se mobiliser, en 2018 et 2019, suite à l’annonce d’une augmentation dérisoire du salaire minimum, un des plus faibles au monde. Les ouvrier-e-s de l’habillement poursuivi-e-s par les propriétaires de deux usines (Shin Shin et une du groupe Hameem) pour avoir manifesté, ont vu les accusations contre…
J’aurais besoin de conseils et ne sait pas trop a qui m’adresser. J’ai acheté en février un véhicule très récent au concessionnaire Nissan. Une semaine après, je me rends compte qu’il fait un bruit suspect; je l’ai donc signalé au concessionnaire qui l’a récupéré pour l’examiner. Ce même jour, il a dû répondre à plusieurs…
Influencés par les différentes aides mises en place par les pouvoirs publics et dans un souci d’économie d’énergie, de nombreux consommateurs ont entrepris des travaux de rénovation de leur logement. Ce secteur d’activité souffre toujours d’une mauvaise réputation, confirmée par le nombre important de réclamations enregistrées en un an par la Direction Générale de la…
J’ai fait deux demandes par courrier recommandé de copies de documents au titre du RGPD (règlement général pour la protection des données) auprès d’un organisme public. Celui-ci refuse de répondre et se trouve en infraction avec l’article 79 du RGPD: « droit à un recours juridictionnel effectif contre un responsable du traitement ou un sous-traitant. Toute action…
Prise de conscience écologique, soucis d’économies, lutte contre l’obsolescence programmée, nombreux sont les consommateurs à se tourner vers le marché de l’occasion. Loin de l’image poussiéreuse qu’il pouvait évoquer autrefois, le secteur connait aujourd’hui une expansion significative notamment sur le web, avec des applications comme vinted, le bon coin, vide dressing qui facilitent les mises…