Où sont mes articles?

Je vous contacte aujourd’hui car je me sens totalement démunie face au groupe Casino (supermarchés). J’ai fait livrer une commande de courses alimentaires à mon domicile.Toutefois, ma commande est arrivée vendredi, sans aucun pack d’eau. De plus, dans cette commande devait figurer un coffret avec une bouteille d’alcool et deux verres à l’effigie de la…

Tuto Conso : la pollution de l’air intérieur

Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Découvrez aujourd’hui le Tuto conso consacré à la pollution de l’air intérieur.…

A l’infini et au-delà

Je sais pas si je vais être très clair: j’ai une dette depuis 2013 avec mon ancien propriétaire. Un échéancier de 50 euros avait été mis en place en 2016. Cette dette appartenait à mon conjoint et à moi. Depuis peu, l’huissier est revenu vers moi parce que je n’avais pas payé un mois. J’ai…

une preuve introuvable!

Je viens vers vous concernant ma situation. En effet, j’ai bénéficié d’un prêt immobilier en juin 2013 avec mon ex mari. Suite à mon divorce, je n’étais plus en capacité d’assurer seule le remboursement des créances. J’ai donc fait une demande de surendettement dans le cadre de la vente de mon bien immobilier. Cette demande…

un enseignement très privé

J’ai voulu prendre des cours en ligne pour apprendre le marketing digital. L’école m’a répondu en m’envoyant un formulaire. J’ai rempli le formulaire et signé ledit document. Le directeur m’a envoyé une facture mais l’IBAN était au nom du directeur et pas de l’entreprise. Cela m’a inquiété. J’ai envoyé un e-mail indiquant que je ne…

Arnaques au « faux conseiller »: ne vous faites pas avoir!

Ces dernières périodes de confinement ont été propices à la multiplication d’arnaques téléphoniques de la part d’individus malveillants. Notre association souhaite tirer la sonnette d’alarme et alerter les consommateurs sur ces pratiques de plus en plus rodées et difficiles à détecter.   Pour arriver à leurs fins, les fraudeurs utilisent bien souvent la pratique du «…