Être héritier est, a priori, une bonne nouvelle. Encore faut-il que l’héritage ne soit pas grevé de dettes. Dans ce cas, accepter une telle succession est loin d’être une bonne solution puisque l’héritier est redevable des dettes du défunt. Avant d’accepter, il vaut mieux prendre des précautions et faire un choix éclairé. L’option successorale permet…
J’ai acheté une voiture Hyundai i10 le 19 mars 2022 auprès de Garage Rcars78. Nous avons signé le certificat de cession, le contrôle technique était dans les normes, j’ai fait l’assurance du véhicule tout est bon! Le problème, c’est quand j’ai fait une demande de changement d’immatriculation sur le site de l’ANTS, elle a été…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation! Ce mois-ci, nous vous donnons quelques conseils pour mieux choisir votre auto-école car…
Je vous contacte pour un litige avec un pisciniste Sunset Piscines à Caillan. L’artisan a effectué un devis pour 30 000 EUR et a pris 9000 EUR pour débuter les travaux. Quelques semaines plus tard il a résilié sa ligne téléphonique, ne répond plus aux emails. Nous sommes environ 10 personnes dont des personnes âgées.…
Les vacances approchent à grands pas et beaucoup d’entre vous ont déjà hâte d’y être! Mais pour pouvoir partir l’esprit tranquille, rien ne vaut de bien se préparer! En effet, même en période estivale, il n’est pas rare de rencontrer un problème : une location saisonnière qui se passe mal, un vol annulé, la perte…
La période estivale vient de démarrer. L’ALLDC publie à cette occasion le guide du consommateur avisé en vacances. En effet, aujourd’hui le tourisme est devenu la première économie mondiale. Le marché est international, plus complexe, et les litiges sont fréquents. Nous vous proposons une série de 12 fiches à consulter ou à glisser dans vos…
Je me retrouve dans une situation délicate où j’ai commandé une cuisine chez le magasin BUT, une cuisine d’une valeur de 11 135.31 euros, (livraison et pose de la cuisine incluses). Malheureusement, la cuisine m’a été livrée sans une partie qui empêche l’installateur de poursuivre la pose de la cuisine. J’ai écrit et relancé BUT…
La loi du 13 juin 2014 relative aux comptes bancaires inactifs et aux contrats d’assurance vie en déshérence permet aux personnes de rechercher les contrats d’assurance-vie et les comptes inactifs dont les fonds ont été transférés à la Caisse des Dépôts et Consignation dès lors que ceux-ci ont été ouverts en France. Pour faciliter cette…
J’avais acheté un téléphone à un magasin et lors de cet achat, j’avais souscrit une assurance liée à mon achat (qui sera prélevé par mandat SEPA).Quelques mois après, une entreprise partenaire du magasin, m’a envoyé un mail m’informant qu’à la suite de mon achat, ils me proposent d’autres offres commerciales. Ayant zappé ce mail, des…
Nul n’est censé ignorer la loi dit l’adage! Mais vu la complexité du corpus juridique, le citoyen consommateur a dans les faits vraiment besoin d’aide. De nos jours, l’information est disponible partout et à chaque instant. On pourrait donc penser qu’il est plus facile qu’autrefois de trouver les ressources dont nous avons besoin au quotidien…