J’ai résilié mon abonnement internet sans engagement chez Free. J’avais demandé un geste commercial pour cause de difficultés financières, l’opérateur m’avait accordé 5€ chaque mois et ce, jusqu’en décembre 2022. Maintenant j’apprends que ce geste commercial sur l’année 2022 valait engagement, et donc que je leur dois les 8 mois restants d’abonnement mensuel. L’opérateur ne…
Je me permets de vous écrire afin de soumettre à votre appréciation ce qui m’est arrivé avec mon agence de la Caisse d’Epargne. J’ai reçu hier un courrier de mon agence de la Caisse d’Epargne m’informant que, par décision de la Direction, mon Livret A est dorénavant fermé et que je dois passer à l’agence…
Je voudrais m’informer par rapport à un crédit renouvelable Cetelem. Suite au décès de mon père qui avait fait un crédit renouvelable de 6000 euros, sans assurance décès, est-ce que ma mère et ses enfants sont obligés de rembourser le crédit? En vous remerciant de votre réponse. Léo répond L’assurance emprunteur n’ayant pas été souscrite…
Je me permets de vous contacter suite aux recommandations d’une amie qui m’a parlé de votre association. Je me retrouve dans une situation difficile où on me demande une somme que je n’ai pas. J’ai fait une demande de substitution d’assurance en même temps que la renégociation de mon prêt en avril 2021. J’ai fait…
La commission européenne vient de décider la mise en place d’un chargeur universel à partir de 2024. A compter de cette date, un seul chargeur permettra de recharger votre liseuse, tablette, smartphone ou encore enceinte connectée. En effet, difficile de se passer d’un smartphone aujourd’hui! Compagnon de notre vie quotidienne, il est devenu presqu’indispensable pour…
La séparation d’un couple entraîne le plus souvent une baisse de revenu, particulièrement lorsque le couple a eu des enfants. Le juge aux affaires familiales décide, dans ce cas, du versement d’une pension alimentaire au bénéfice du parent chez lequel est fixé la résidence de l’enfant. Depuis 2017, une procédure simplifiée permet à la CAF…
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de Tutos conso. Ces courtes vidéos donnent des clés pour réfléchir à notre manière de consommer et faire évoluer nos pratiques de consommation ! Pour ce grand retour, nous décryptons le contrat de bail, l’occasion d’en…
Suite à un dégât des eaux dans mon appartement, je suis allé à Surface Parquet afin d’établir un devis de fourniture de parquet à présenter à mon assurance habitation. Afin de pouvoir profiter d’une remise pour une référence de parquet dont le stock était limité, j’ai effectué un virement en février 2022 de 1000€ afin…
Après le durcissement du contrôle technique automobile (voir notre article ici),un nouveau pas est franchi en matière de contrôle technique des véhicules à moteur. En effet, le contrôle technique obligatoire concernera, dès le 1er octobre 2022, les deux et trois roues, les scooters et autres quadricycles. Il devra être réalisé par un centre de contrôle…
Le lundi 18 Avril, j’ai été refusée à l’embarquement lors de mon enregistrement pour le vol 1824 au départ de l’aéroport de Paris-Charles-de-Gaulle à destination de Téhéran, en Iran pour motif de «défaut d’un certificat justifiant un schéma vaccinal complet» alors que je suis de nationalité iranienne, et j’étais en possession d’un test PCR négatif…