Je vous contacte car j’ai été obligé de prendre la mutuelle d’entreprise chez Generali, mais ils refusent de prendre mon fils sur la mutuelle d’entreprise, ils m’ont donc fait adhérer à un autre contrat, je paye 25€ pour la mutuelle d’entreprise et 74€ pour mon fils. J’ai demandé des explications à Generali, mais ils ne…
J’ai contracté un crédit en juin 2014 pour l’achat d’un camping-car avec assurance invalidité sur 2 têtes. Ma femme s’est faite opérer d’une hernie discale en décembre 2013. Depuis juillet 2019 elle est en invalidité 2ème catégorie pour une spondylarthrite ankylosante. J’ai donc demandé à Socram de prendre en charge mes échéances, et l’assureur a…
Je viens de perdre mon mari début juin et l’assureur a refusé de prendre en charge le remboursement d’un emprunt que mon mari avait contracté de son vivant. Il s’était pourtant prémuni d’une garantie décès. Leur réponse est très vague : « le contrat d’assurance fixe un âge limite d’indemnisation pour le risque Décès. Le décès…
Début juin, je reçois un courrier de ma mutuelle, m’informant que sur décision du conseil d’administration et en application de l’article 1 du règlement mutualiste, les remboursements des soins dentaires effectués à compter du 26 mai seraient révisés à la baisse (et la baisse n’est pas des moindres!). Je suis nouvellement adhérente à M comme Mutuelle depuis le…
J’ai acheté, il y a quinze jours, une paire de lunettes chez l’opticien «Voir Autrement». Je n’avais jamais eu de problème avec mes précédentes paires. Mais là les lunettes sont trop souples et ne donnent pas une bonne vue à mon enfant; lunettes qui tombent, ne se trouvent pas en face des yeux. Cette paire…
Je suis au chômage depuis plus d’un an et je touche à peine 54% de mon ancien salaire. J’ai demandé à ma mutuelle de mettre fin à mon contrat faute de moyens, mais elle n’a rien voulu savoir. Pourtant, sur le contrat d’adhésion, il est stipulé que la perte d’emploi est une raison suffisante pour…