Le chèque énergie est versé chaque année à 5,8 millions de ménages modestes afin de les aider à payer leurs factures d’énergie. Mais face à l’augmentation des dépenses d’énergie, le Syndicat des Entreprises Locales d’Energie, l’Union Française de l’Electricité (UFE), plusieurs associations de consommateurs agréées, dont l’ALLDC, etc. interpellent le gouvernement pour une augmentation du…
J’aurais besoin de conseils au sujet d’un litige qui m’oppose à une assurance à laquelle je suis rattachée suite à l’achat d’une voiture d’occasion. Cette dernière, achetée en juin 2023, est en panne de ventilation. Le moteur du système ventilation est à changer. L’assurance refuse la prise en charge. Sachant que la panne est survenue…
Je viens de recevoir ma cotisation 2024 à ma mutuelle santé (CGRM) avec une augmentation de 60% par rapport à 2023! J’aurai voulu savoir si ce type d’augmentation est légale. Il me semble que la CGRM ne l’applique pas à tous les contrats mais seulement aux anciens contrats plus avantageux qu’ils cherchent ainsi à réduire.…
Arrivé des Etats Unis, le Black Friday est désormais un rendez-vous attendu par de nombreux consommateurs pour faire de bonnes affaires à quelques semaines de Noël. Cet événement annuel consiste, pour les commerçants, à proposer des promotions massives durant un à plusieurs jours… du moins en théorie. En effet, à l’occasion du Black Friday, la…
Depuis le 18 novembre et jusqu’au 26 novembre, c’est la semaine européenne de réduction des déchets. Selon l’agence de l’environnement et la maîtrise de l’énergie (ADEME), chaque année, les Français produisent environ 580 kg de déchets ménagers ; une augmentation de plus de 50% en 40 ans, essentiellement liée à notre mode de vie. La…
Je m’adresse à vous pour vous demander un conseil. Il y a deux semaines, j’ai payé une facture chez un garagiste. Sur la facture c’était marqué 668 euros et au moment de payer par carte bancaire, 608 euros m’ont été débités. Aujourd’hui, j’ai reçu un mail du garage disant qu’il s’était trompé au moment de…
Depuis plusieurs jours la région du Nord Pas de Calais subit de graves crues et inondations. Une période très éprouvante pour les sinistrés qui doivent déjà penser à déclarer leur sinistre. Plus de 200 communes de cette région ont été reconnues en état de catastrophe naturelle. Mais qu’est-ce que la garantie catastrophe naturelle et comment…
Le mardi 3 octobre, j’ai acheté une manette Sony ps4 au Micromania de la ZAC « carrefour la croisette » à Charleville. En rentrant à mon domicile, situé à 20km, je teste cette manette (vendue batterie vide, naturellement) sur ma machine ps4 officielle Sony, et constate très rapidement un dysfonctionnement (problème de rechargement) de cette dernière, dû…
Les crypto-actifs ont gagné en popularité ces dernières années, en tant qu’alternatives numériques aux monnaies traditionnelles. Il existe aujourd’hui environ 23 000 crypto-actifs différents. Le bitcoin le plus connu et le tout premier représente à lui seul 94% de ce marché. Mais, tout d’abord, qu’entend-on par crypto actif? Quel est leur encadrement réglementaire et quelle…
Il y a des bugs sur le site de SNCF et les erreurs du site ne sont pas prises en compte. J’ai eu un bug sur le site pour l’achat de 4 billets TER d’une valeur de 63 euros. J’ai effectué d’abord un premier achat qui n’a pas marché cause de bug sur le site…