L’ALLDC vous présente une nouvelle émission Instant Conso, avec le Réseau des CTRC ! Recyclable ou non recyclable? Telle est la question! Les emballages plastiques foisonnent de logos, si bien qu’il est difficile de s’y retrouver. Nous vous aidons à y voir plus clair pour mieux trier. Le recyclage des emballages plastiques et donc le…
Je souhaiterais avoir votre aide dans le cadre d’un conflit qui m’oppose à Primagaz, qui a bloqué mon compteur pour retard de paiement suite à ma contestation d’une facture bi-mensuelle totalement ubuesque. Après règlement intégral le 14 septembre de mes factures y compris celle que je conteste fermement, le compteur n’est toujours pas réouvert (4…
Après une maladie grave, il n’est pas toujours évident pour les anciens patients d’obtenir un prêt. Désormais, les anciens malades de cancer pourront dans certains cas être dispensés de déclarer cette maladie lors de leur demande d’assurance liée à un crédit. Explications. Un ancien malade, candidat à l’emprunt, se voit appliquer la convention AERAS, lorsque…
Je me permets de prendre contact avec vous car j’ai acheté un voyage sur le site copines de voyages. Or, il a été annulé pour cause du COVID-19 et un avoir m’a été crédité sur leur site. Cependant je me retrouve aujourd’hui dans une situation financière très compliquée suite à la perte de mon emploi…
Je me permets de vous contacter suite à la souscription de l’assurance Swisas. J’ai pris une assurance chez eux et j’ai eu un sinistre. Mon téléphone est tombé de ma poche. L’assureur refuse de prendre ce sinistre en charge car apparemment cela n’est pas accidentel. J’ai téléphoné plusieurs fois pour avoir des explications, mais l’assureur…
Il n’est pas toujours aisé pour les assurés d’obtenir la prise en charge du vol de leur portable. Lorsque le contrat prévoit un remplacement à l’identique, cela signifie que l’assureur doit fournir un smartphone présentant les mêmes caractéristiques techniques. Dans ce cas d’espèce, alors que l’assuré a été victime du vol de son téléphone haut…
Le 14 octobre de chaque année célèbre la journée mondiale de la normalisation. L’occasion pour l’Association Léo Lagrange Pour la Défense des Consommateurs très investie dans ce domaine de mieux faire connaître au grand public, le monde des normes volontaires et leur utilité dans le quotidien des consommateurs pour assurer la sécurité, la qualité des…
J’ai fait livrer des chocolats via le site Chocolissimo pour une valeur de 45 euros. La livraison a été réceptionnée par une autre personne que celle mentionnée sur la facture et l’adresse de livraison que j’avais mis sur le site. La société chocolissimo n’a jamais voulu me rembourser, et m’a donné un avoir, que j’ai…
L’assurance vie est un contrat au terme duquel une personne (l’assureur) s’oblige envers une autre (le souscripteur) pendant une durée déterminée à verser au bénéficiaire, un capital ou une rente, sous certaines conditions de vie ou de mort de l’assuré. Il existe plusieurs catégories d’assurance vie, et c’est cette multitude de produits qui conduit parfois…
