Je me permets de vous écrire car en août 2023 j’ai signé et payé 800€ à la société JPME pour un contrat de revente d’électricité, mais je n’ai toujours rien touché à ce jour. JPME m’a contacté pour me dire qu’ils ont arrêté ce forfait et qu’ils ne rachètent plus l’électricité. J’ai donc payé cette…
J’ai l’habitude de consommer des pots de « préparation aromatisée pour boisson saveur chocolat blanc » de la marque Columbus. Mon dernier pot étant presque terminé, j’en ai acheté trois sur le site Maxi coffee. Quelle surprise de constater que la composition est complètement différente et que rien n’est indiqué sur le pot pour avertir le consommateur.…
Un an après la transposition par décret de la législation européenne, le chargeur universel est devenu la norme en France. Depuis le 28 décembre 2024, certains appareils électroniques doivent désormais être munis d’un port USB – type C afin de pouvoir être alimenté par le même chargeur, quel que soit le fabricant. Avant l’introduction du…
Je vous contacte car nous rencontrons un problème avec notre cuisiniste. Il y a un peu plus d’un an, nous avons réalisé un devis chez un cuisiniste, avec qui nous avons conclu l’achat et la pose. Ce dernier est venu la poser en mars 2024, sauf qu’il nous manque toujours des éléments dans notre cuisine…
Les vacances d’hiver arrivent à grands pas, l’occasion pour de nombreux français de s’offrir un séjour à la neige en famille ou entre amis. Avant de partir, vérifiez que vous êtes bien assurés. Car même en vacances, des accidents peuvent survenir. En effet, selon l’Observatoire d’accidentologie des sports d’hiver, sur la saison 2023-2024, on dénombre…
Je viens vers vous dans le cadre d’un litige opposant ma mère à son assureur ainsi qu’à une mésaventure avec un serrurier. Le serrurier lui a soutiré des sommes et lui a forcé la vente. L’assureur indique que s’agissant d’un bien immobilier, les frais de serrurier sont à la charge du propriétaire. Sauf erreur de…
J’ai été fiché abusivement (dans le fichier préventel) par l’opérateur SOSH, qui m’a réclamé une somme de 7euros et quelques centimes que j’ai refusé de payer. Ceci par principe, n’ayant pas pu activer le service pour lequel j’avais souscrit, et auquel s’ajoute un problème de réception des données d’accès au portail client, malgré les relances…
La sécurité des installations électriques dans les logements est un enjeu majeur de prévention des accidents domestiques et des incendies. En effet, en France, les installations électriques défaillantes (surintensités ou de courts-circuits) sont responsables d’incendies ou d’accidents corporels (électrocutions, brûlures ou électrisations). Chaque année, il y a 4 000 électrocutions graves avec une centaine de…
J’ai signé un contrat avec la salle de sport LUNAISENS by Pro Evolution Fitness en mars 2023. La cotisation mensuelle s’élevait à 25 €. J’ai cessé de me rendre aux cours en juillet 2023, et j’ai aussi interrompu le prélèvement automatique auprès de ma banque. Maintenant, le cabinet de recouvrement ACRP me réclame 385 €.…
J’ai acheté à un particulier sur Leboncoin une triplette de boules de pétanque X COU. Lors du retrait du colis au locker, je m’aperçois en sortant le colis que celui-ci est déchiré et je ne referme pas la porte. Ensuite, je me rends compte qu’une boule est manquante dans le colis. J’appelle immédiatement mondial relay…