Sans délai !

A la suite d’une expertise médicale mandatée par ma prévoyance d’entreprise en raison d’un arrêt maladie de longue durée réalisée en janvier 2026, les garanties de prévoyance ont été supprimées du jour au lendemain. J’ai appris cette décision par mon entreprise, elle-même informée le jour même de l’arrêt de mes garanties (le 21 avril 2026).…

Paris sportifs, soyez vigilants !

La coupe du monde de Football a démarré le 11 juin avec 104 matchs programmés jusqu’à la finale prévue le 19 juillet prochain. Une aubaine pour les soi-disant « experts » des paris sportifs, qui à coup de vidéos et publicités sur les réseaux sociaux vantent des promesses de gains rapides, avec des conseils présentés comme infaillibles.…

Partie commune ou privative ?

J’ai acheté un appartement il y a 2 ans au dernier étage d’un petit immeuble de 10 copropriétaires gérés par la Foncia. Cet appartement sous les toits comporte 4 Velux installés en même temps que la toiture à la création de l’immeuble en 2004. Récemment nous avons constaté des infiltrations d’eau et de la moisissure…

De bonne foi !

Mon véhicule a été volé l’année dernière. Mon assurance refuse de m’indemniser car le véhicule aurait soi-disant été vendu avant ce vol. J’ai adressé à l’assurance des factures d’entretiens postérieurs à la supposé vente, tout comme la copie de sa carte grise, pour prouver ma bonne foi. De même, ce type d’exclusion n’est clairement pas mis en exergue dans les conditions générales. Comment obliger l’assureur à revenir sur sa décision ?…

Bois éclaté !

J’ai acheté un canapé chez CASANOVA à 1000 euros en 4 fois sans frais. J’ai été livré en bas de chez moi le 5 mars 2026. Le colis était très bien emballé et pas abimé. J’ai donc accepté la livraison. Le transporteur ne m’a pas demandé de déballer le produit pour vérifier à l’intérieur. Il…

Chambre non conforme !

J’ai récemment loué une chambre dans un appartement meublé en colocation à Saint-Denis (93200), via une annonce Spotahome, qui mentionnait un montant de loyer, la présence d’une climatisation, ainsi qu’une cuisine correctement équipée et en bon état. Après ma réservation, le bailleur m’a envoyé le « bail mobilité » avec des conditions différentes de celles…

Accident de surf !

Le vendredi 30 janvier, j’ai été victime d’un accident au sein d’un parc de surf à Lyon lors d’une séance d’initiation, entraînant une blessure grave au doigt auriculaire gauche (entaille profonde avec atteinte tendineuse), ayant nécessité une intervention chirurgicale ainsi que des soins réguliers. Malgré un premier courriel adressé à cet établissement, je n’ai, à…

Factures sous tension ?

Le 10 septembre 2025, j’ai souscrit un abonnement EDF après avoir comparé plusieurs distributeurs. Après avoir donné toutes les informations s’agissant de ma consommation, la conseillère m’a indiqué que la facturation sera mensualisée à 11€/mois. Mais au mois d’octobre 2025, je reçois un mail d’EDF m’informant que ma mensualisation passera à 28 euros. Ensuite, en janvier 2026,…

Absence d’information !

Je souhaite signaler des pratiques abusives de la part d’un fournisseur d’accès internet : CANALBOX, qui concentre plusieurs milliers de clients ayant souscrit l’offre internet ADSL en Guadeloupe. Depuis 3 mois, cet opérateur applique une augmentation de 3 euros mensuels à tous ses abonnés ADSL sans information préalable, sans doute pour les obliger à passer à la…