Je vous contacte aujourd’hui car je me sens totalement démunie face au groupe Casino (supermarchés). J’ai fait livrer une commande de courses alimentaires à mon domicile.Toutefois, ma commande est arrivée vendredi, sans aucun pack d’eau. De plus, dans cette commande devait figurer un coffret avec une bouteille d’alcool et deux verres à l’effigie de la…
Je viens de faire mes courses au magasin Leclerc de Schiltigheim, j’ai jeté mon ticket de caisse et en déballant mes poulets (lot de trois pour 10€) je constate (un peu tard) que la date limite de vente est dépassée. Les poulets puent. Je n’ai plus qu’à les jeter. Je trouve inadmissible de vendre de tels…
Je me permets de vous contacter car je suis victime d’une arnaque de la part du site de livraison de repas Ubereats. En effet, j’ai passé une commande dimanche soir d’un montant de 80,50€. La commande n’a jamais été livrée. J’ai donc fait une réclamation sur le site afin de demander le remboursement de ma…
Je voulais vous informer du vol que j’ai subi car je pense que l’on doit appeler ça du vol. Je viens d’acheter 5 kilos de sucre Daddy pour faire des confitures. J’ai donc peser mon sachet de sucre tout neuf. Il me fallait 900g, malheureusement je n’en avais que 869g (emballage compris) dans mon paquet…
Qualité, saisonnalité, traçabilité, fraîcheur correspondent aux exigences formulées par les consommateurs depuis les différentes crises alimentaires (vache folle, viande de cheval…). Pour répondre à ces préoccupations, les circuits courts sont une parfaite alternative pour les consommateurs. Tuto conso revient pour vous expliquer en quoi consistent ces nouveaux modes de commercialisation et les raisons de l’adopter.…
Faire ses courses pour remplir son réfrigérateur est aujourd’hui un vrai défi pour le consommateur. Savoir se repérer dans la jungle des sigles et distinguer les auto proclamations, allégations apposées sur les produits alimentaires par les industriels des labels officiels n’est pas toujours simple. Tuto Conso, revient pour vous aider à y voir plus clair…
A la suite d’une commande d’un Burger King via la plateforme de commande et livraison Deliveroo, nous avons reçu notre commande, à moitié complète et imbibée des boissons commandées. Nous avons fait une réclamation sur le champ qui a été refusée car nous n’avions pas mis de photos (à aucun moment sur leur site internet…
Mon épouse a acheté une salade «duo de quinoa pois doux» mais nous constatons que le produit contient 9.3% de quinoa pour 13% de pois doux. Le produit en plus grande quantité est de la semoule de blé dur. Est-ce légal de « mentir » ainsi sur l’étiquetage? Léo répond: [box type= »shadow » ] L’intitulé « salade duo de…
Je vous écris aujourd’hui concernant les ingrédients des boites de lait Guigoz 1er âge. J’ai acheté une boîte de lait et j’ai remarqué que la poudre était plutôt bizarre (cela fait quand même 5 mois que j’achète cette marque pour mon bébé). Je trouvais que la poudre sentait fort et qu’elle se diluait vraiment mal…
