La perte d’autonomie, ou dépendance, est un vrai sujet de société, et un risque qui n’est pas entièrement couvert à ce jour. Cette perte d’autonomie est définie comme la situation dans laquelle une personne n’est plus en mesure d’accomplir seule les actes essentiels de la vie quotidienne en raison de son âge, d’une maladie ou…
Depuis plusieurs années, L’association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs assure, deux jeudis par mois, une permanence juridique en droit de la consommation et le surendettement au Centre communal d’action sociale de Romainville. Au-delà du règlement des litiges, notre association a à cœur de faire évoluer les comportements de consommation des citoyens consommateurs…
Je me retourne vers vous pour obtenir votre aide suite à une arnaque que je viens de subir de la part d’une agence de location de voiture. J’ai été victime deux fois de suite d’un vandalisme de véhicule. Mon assurance a pris en charge les deux vandalismes. Dans ce cadre, j’ai obtenu la prise en…
Saviez-vous que 12 millions de salariés bénéficient d’une épargne salariale, sous forme d’un plan d’épargne entreprise ou d’un plan épargne retraite (PEE, PERCO ou PER collectif). Mais selon la dernière enquête Opinionway « les français et l’épargne salariale » [1] de février 2025, si 77% des détenteurs de ces placements se montrent satisfaits, 62% d’entre…
Je suis actuellement en litige avec EDF, et je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante du service consommateurs et en attente depuis 2 mois pour le médiateur. J’ai reçu une facturation excessive (447€ pour novembre et décembre) alors que j’ai été absente de mon domicile du 19/12 au 04/01/2025. Tout était débranché y compris le chauffe-eau.…
Face aux risques que représentent les PFAS pour la santé et l’environnement, le législateur a interdit la fabrication et la commercialisation de certains produits contenant des PFAS à partir de 2026 avec la loi du 27 février 2025[1]. Explications. Les PFAS sont des molécules issues de l’industrie chimique, fabriquées par l’Homme, et utilisées par les…
La banque LCL a accordé à mon fils de 18 ans un crédit flex d’un montant de 2 000 euros (prêt octroyé en 3 clics sur application LCL ) alors qu’il n’a pas de revenus, il est étudiant et remboursable en 3 fois. Son compte auparavant était très peu alimenté, il jonglait avec 100 euros…
Le budget de l’Etat pour l’année 2025 a été adopté le 17 février dernier, avec une volonté affichée du gouvernement de diminuer le déficit public à 5,4% du PIB, soit une baisse des dépenses publiques de 17,3 milliards d’euros par rapport à 2024. Des efforts sont attendus des entreprises les plus riches. Elles devront s’acquitter…
Je vous contacte à la demande de mes parents qui ont souscrit à un abonnement SFR ou plutôt concernant la modification du contrat qu’ils avaient chez SFR (ancien abonnement était à 6,18 € par mois). Ils sont allés dans l’agence SFR d’Antony car leur ancien portable indiquait qu’il fallait mettre à jour la nouvelle version…
Chaque année, le 15 mars est l’occasion de promouvoir les droits des consommateurs et de s’assurer de leur respect. Une belle occasion pour l’Association Léo Lagrange pour la Défense des Consommateurs (ALLDC) de mettre en lumière ses actions quotidiennes au bénéfice des consommateurs. En 2024, l’association a intensifié ses actions pour informer et sensibiliser les…