La procédure de surendettement réactualisée
Document élaboré par l’Association Française des Sociétés Financières (ASF) en concertation avec l’ALLDC et 8 autres associations de consommateurs Télécharger le livret
Le diagnostic électrique obligatoire pour la location
Selon l’Observatoire National de la Sécurité Électrique, un incendie sur quatre, soit 50 000 chaque année, est de source électrique. De même, les installations électriques défectueuses font aussi 3000 blessés par électrisation et 40 décès par électrocution. Dans ce contexte, le GRESEL dont l’ALLDC est membre, publie des outils pédagogiques pour rappeler aux propriétaires bailleurs…
Le guide « Internet et vous » (2017)
Quelques conseils pour devenir un internaute averti. Télécharger le guide Fiche Messagerie Fiche Les réseaux sociaux Fiche Téléchargement Fiche Achat en ligne
Carte bancaire : baisse de la fraude en 2014
L’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement (OSCP), est une instance de concertation destinée à favoriser l’échange d’informations entre toutes les parties prenantes (consommateurs, commerçants, émetteurs et autorités publiques) par le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes de paiement par carte. Il publie chaque année un rapport d’activités. Le rapport annuel 2014 vient…