Changer de banque, on y a tous déjà pensé. La procédure a été simplifiée. Mais pour de nombreux consommateurs, passer à l’action reste compliqué. Alors si vous voulez vous lancer rendez vous dans cet épisode de la conso en clair. On vous explique l’essentiel sur la mobilité bancaire. https://www.leolagrange-conso.org/wp-content/uploads/leo-conso-podcast-mobilite-bancaire.mp3
Le 2 juillet 2024, j’ai souhaité ouvrir un compte Paylib via ma banque. Pour l’ouvrir, j’ai été orientée vers un questionnaire où j’ai dû renseigner l’ensemble de mes informations personnelles. Il m’a été demandé ensuite de contacter un conseiller afin de suivre les instructions pour l’ouverture du compte et d’effectuer des virements pour finaliser l’ouverture.…
J’avais souscrit un crédit avec mon ex conjoint pour l’achat de sa voiture. En se séparant, Monsieur a refusé de payer seul les mensualités de crédit alors qu’il s’agissait de sa voiture et qu’il est le seul sur la carte grise. J’ai alors pris l’initiative de vendre ma propre voiture pour pouvoir rembourser le crédit…
J’ai eu une voiture Seat Arona en LOA. Au terme du contrat, j’ai désiré poursuivre chez Seat en acquérant une nouvelle voiture de la même gamme, en LOA également. Or, après avoir signé le nouveau contrat de LOA pour ma nouvelle Seat Arona (je suis en possession de cette voiture depuis une semaine), le vendeur…
Ayant acheté un bien sur le site Backmarket il y a de cela près d’un an, j’ai entamé une procédure de retour pour dysfonctionnement, le remboursement a été validé mais je n’ai reçu aucun virement de la part de la société. Backmarket me demande un document de la banque que cette dernière est incapable de…
J’ai commandé un canapé sur internet qui n’est jamais arrivé. D’après le site du gouvernement, j’ai essayé de solliciter le chargeback auprès de ma banque et de visa mais ils me répondent que c’est un litige commercial et que donc ils ne remboursent pas. Sauf que sur le site il est bien inscrit que lorsque…
Je suis victime d’une fraude venant d’escrocs qui ont usurpé l’identité d’une entreprise en me faisant croire que j’avais été sélectionnée pour avoir un stand au village olympique. J’ai signé un contrat avec un versement de 7830€. J’ai effectué ce virement hier et je ne sais pas comment récupérer cet argent. Est-ce que la banque…
Je vous écris car j’ai récemment eu affaire à une entreprise de Trading qui se dit légale mais je n’en ai pas la certitude. J’ai déjà effectué plusieurs paiements et tenté de récupérer mes bénéfices auprès de cette entreprise. J’aimerai donc savoir dans un premier temps si cette entreprise « faststamptrade » est réelle et…
Suite à des rejets de prélèvements le mois dernier, la banque m’a prélevé 163 euros de frais bancaires alors que je venais de déposer 200 euros. Aujourd’hui on me prélève encore 357 euros sur 900 euros. J’ai téléphoné à mon conseiller qui me dit que c’est normal, c’est la loi! Léo répond : Pour connaître,…
J’ai été arnaqué par usurpation d’identité. En effet, une fausse brigade des fraudes m’a contacté pour m’expliquer qu’il y avait des prélèvements suspects sur mon compte. Il a même envoyé un coéquipier pour récupérer ma carte bancaire. Je ne lui ai pas donné. J’ai porté plainte. Depuis la banque refuse de me rembourser j’ai donc…