Après le dossier médical partagé, place à mon espace santé
Le dossier médical partagé (DMP) mis en place en 2019 avait pour objectif de mettre à disposition des assurés de…
Les fédérations syndicales de l’énergie et les associations de consommateurs vont demander l’annulation devant le Conseil d’État de la proposition de la CRE d’augmenter de 44,5 % les tarifs de l’électricité
Dans sa délibération du 18 janvier 2022, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a proposé au Gouvernement de faire…
La caducité du plan de surendettement : une arme entre les mains du créancier?
En cas de graves difficultés financières, un débiteur peut saisir la commission de surendettement de son département pour bénéficier de…
Nouvelle année, nouvelles règles au bénéfice du consommateur
Le début de chaque année est généralement marqué par l’entrée en vigueur de nouveaux textes et autres augmentations de tarifs.…
Le médiateur national de l’énergie fête ses 15 ans!
Depuis sa création par la loi du 7 décembre 2006, ce n’est pas moins de 21 421 000 millions de…
Pass vaccinal : la clé pour l’immunité collective?
Depuis 2 ans le monde entier est plongé dans une pandémie sans précédent. Chaque pays met en place des mesures…
Les clients de la banque ING Direct priés de prendre la porte!
ING Direct est une néo-banque néerlandaise qui est arrivée sur le marché français au début des années 2000. Mais ces…
L’empreinte carbone, une nouvelle information sur votre facture de téléphone
Lorsque vous consultez votre facture de téléphone mobile ou fixe en ligne via votre espace client ou encore si vous…
Tuto conso : Les objets connectés
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de…
Les pouvoirs publics coopèrent pour lutter contre les escroqueries financières
Dans le contexte d’incertitude actuelle, les consommateurs français ont tendance à épargner davantage. Ils souhaitent investir, placer leur argent sur…
Les couacs dans la livraison : les règles à retenir
La période des fêtes approche à grands pas et nombreux sont les consommateurs à avoir opté pour le commerce en…
France Rénov’: un nouvel outil pour la rénovation énergétique des logements
Issue de la convention citoyenne, la loi du 22 août 2021 portant lutte contre le dérèglement climatique et le renforcement…
La réforme de la garantie légale de conformité fait la part belle au numérique
A compter du 1er janvier 2022, les consommateurs vont pouvoir invoquer plus facilement une des deux garanties légales qui s’impose…
Tuto conso : E-reputation : gardez le contrôle
Pour informer et conseiller le consommateur, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs (ALLDC) propose une nouvelle série de…
Plateforme Wish: la DGCCRF durcit le ton!
Suite à une récente enquête, la DGCCRF a prononcé une sanction inédite contre la plateforme en ligne WISH : Son…
Le compte personnel de formation: une manne qui fait des envieux!
Ces derniers mois de nombreux consommateurs ont été victimes d’arnaques visant leur compte personnel de formation (CPF). Le but principal…