bye bye par SMS

Ma fille a libéré sa location dans les temps (respect des 3 mois de préavis). Elle en a informé le bailleur par sms avant la date butoir. C’était fin mars pendant le confinement. Aujourd hui, le bailleur a fait l’état des lieux mais ne veut pas restituer son dépôt de garantie et réclame même un…

Et si vous passiez au vélo électrique?

Avec l’épidémie du Covid 19, nombre de consommateurs se sont détournés des transports publics pour leur préférer le vélo à assistance électrique (VAE). Selon les professionnels du secteur, depuis le 11 mai dernier, date du déconfinement, les ateliers de réparation des vélos, les magasins de sport ainsi que les magasins spécialisés dans la vente de vélos à assistance…

Voyage

Des vacances tombés à l’eau!

En février, j’avais réservé un Mobil-home au bord de l’eau pour l’été, la dernière semaine du mois de juin. Le camping a annoncé sa réouverture mais j’ai bien peur de ne pas pouvoir m’y rendre si les mesures concernant les kilomètres de déplacement autorisées perdurent. Un acompte de 100 euros a déjà été versé. Néanmoins…

Sensibiliser aux pratiques commerciales à risque

Démarchage téléphonique : Le Sénat ne doit pas rouvrir la boite de Pandore

Après avoir obtenu d’importantes avancées à l’Assemblée nationale pour lutter contre le fléau du démarchage téléphonique dont sont victimes 9 Français sur 10, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le CNAFAL, la CNAFC, la CLCV, Familles de France, Familles Rurales, l’UFC-Que Choisir et l’UNAF s’alarment aujourd’hui de leur possible détricotage par la Haute Assemblée. Alors que les Sénateurs examineront…

Commerce

Une résiliation sous conditions

J’ai contracté avec Canal+ en 2014 un contrat de 19,99 euros qui n’a pas cessé d’augmenter et de se renouveler jusqu’à arriver à 79,99 euros. Quand je crée un compte pour avoir accès à mes contrats, je tombe sur des contrats en attente de signature et une multitude d’options que je n’ai jamais demandées, mon…

Photos envoyées, identité en danger!

J’ai communiqué à un tiers des photos de ma carte d’identité, de mon passeport, et de mon justificatif de domicile. Je crains une usurpation d’identité, que puis-je faire pour l’éviter? Léo répond: Avec une photocopie d’une pièce d’identité et un justificatif de domicile, beaucoup de choses sont possibles. En votre nom, l’usurpateur peut ouvrir des…

Les effets du confinement: répondez à l’enquête de chercheurs français

En cette période si singulière,  des chercheurs de l’Hôpital Pitié-Salpêtrière (Institut du Cerveau) et de l’Université Gustave Eiffel (Laboratoire Ville Mobilité Transport) réalisent une enquête sur les représentations et sensibilités associées au Covid-19 en France.  Si vous souhaitez les aider, n’hésitez pas à répondre à leur questionnaire ici L’enquête est anonyme, dure moins de 10 minutes et est ouverte…

Sports

Vive le sport!

Je suis inscrite dans une salle de sport depuis novembre 2018 ce n’est pas une grande enseigne c’est un couple qui a ouvert leur salle en septembre 2018. Au vu du confinement, je leur ai demandé s’ils allaient geler les prélèvements ou rallonger l’abonnement et ils m’ont dit ni l’un ni l’autre parce qu’ils proposaient…