Rendez-moi mon chauffage!

Je souhaiterais avoir votre aide dans le cadre d’un conflit qui m’oppose à Primagaz, qui a bloqué mon compteur pour retard de paiement suite à ma contestation d’une facture bi-mensuelle totalement ubuesque. Après règlement intégral le 14 septembre de mes factures y compris celle que je conteste fermement, le compteur n’est toujours pas réouvert (4…

Le chocolat a fondu?

J’ai fait livrer des chocolats via le site Chocolissimo pour une valeur de 45 euros. La livraison a été réceptionnée par une autre personne que celle mentionnée sur la facture et l’adresse de livraison que j’avais mis sur le site. La société chocolissimo n’a jamais voulu me rembourser, et m’a donné un avoir, que j’ai…

Reprise des activités de l’ALLDC

Comme pour toutes et tous, l’Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs a dû faire face au confinement lié à l’épidémie de COVID-19. Comment s’est passé ce confinement pour l’équipe, quels ont été les impacts sur notre activité, comment se déroule la reprise …? Découvrez l’interview de l’équipe de l’ALLDC  pour le blog  « Nous demain » de la…

Une facture électrisante

Je vous contacte concernant le paiement de mon électricité. Je vis dans un appartement de 35 m2 depuis juillet 2017. La première année j’ai payé environ 50 euros par mois d’électricité ce qui correspond à des factures pour un logement équivalent. A l’issue de cette année, on m’a demandé un paiement de 800 euros supplémentaires…

bye bye par SMS

Ma fille a libéré sa location dans les temps (respect des 3 mois de préavis). Elle en a informé le bailleur par sms avant la date butoir. C’était fin mars pendant le confinement. Aujourd hui, le bailleur a fait l’état des lieux mais ne veut pas restituer son dépôt de garantie et réclame même un…